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總之,寓服務(wù)于管理之中,是符合當(dāng)今發(fā)展形勢的。在新時期作為煙草專賣管理的我們更要創(chuàng)新管理方式,推行人性化的執(zhí)法,最大限度的提高社會滿意度
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提供吸煙點(diǎn)的指引,這種人性化的服務(wù)讓吸煙者感受到了尊重和理解,從而更愿意配合控?zé)煿ぷ?。正如一位志愿者所說:“對于吸煙的老年人要慢慢來,不能駁了他們
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,某些所謂的專家將一些未控?zé)煷髽堑腜M2.5增高的原因歸結(jié)于吸煙,觀點(diǎn)和數(shù)據(jù)未必能讓人信服。。在控?zé)熣咧?#xff0c;設(shè)置合理的吸煙區(qū)是一種更為人性化和科學(xué)的方式。吸煙區(qū)
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,不少經(jīng)常出差的人都有話要說。"記得有一次在新加坡樟宜機(jī)場轉(zhuǎn)機(jī),雖說新加坡管控?zé)煵莩隽嗣膰?yán),但人家機(jī)場里的吸煙室設(shè)計(jì)得還挺人性化。"一位商務(wù)人士這樣
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吸煙點(diǎn)還人性化的配備了遮陽遮雨傘,并且有專人負(fù)責(zé)日常的清潔、維護(hù)和管理。吸煙點(diǎn)的設(shè)置,不僅方便了曾經(jīng)無處吸煙的吸煙者,更是在無形中規(guī)范了吸煙者的行為
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形式要新穎有效,要人性化。具體的活動樣式,首先是一定要和主題相呼應(yīng),其次在提供服務(wù)和彰顯形象的同時,盡可能提供多種形式的主題服務(wù)。主動對接社區(qū)
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,吸煙也是如此。換言之,我國有三億煙民,只要不影響他人,邊走邊抽又何妨呢?和諧社會需要的是更多人性化的制度,來促使人們道德上
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、湯都會放咖喱,對咖喱是情有獨(dú)鐘,當(dāng)然,中國人來到印度之后,也會發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜泻芏嗖?em class="term">人性化的地方,一般來說,印度的物價
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不合時宜。況且也有部分人恰恰是因?yàn)樵O(shè)有吸煙區(qū)才選擇的綠皮火車。從另一個角度來說,列車方保留吸煙區(qū)是出于人性化的考慮,但也應(yīng)該與時俱進(jìn)一下,與之相配套的服務(wù)
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,可能會出現(xiàn)個別煙癮比較大的乘客忍不住在車廂吸煙情況,設(shè)置吸煙區(qū)也正是出于人性化考慮。
普通列車吸煙處
這也讓人想起了被譽(yù)為“無煙訴訟第一案”的“小姑娘告倒鐵路局