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;大約50平米的樣子，店內(nèi)的商品種類卻很齊全?？粗鮼?lái)攘往的顧客，店主田澤青笑著說(shuō)：“我的商店生意之所以一直不錯(cuò)，主要是靠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)來(lái)吸引消費(fèi)者
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它可以得出很多結(jié)論。另外，客戶經(jīng)理一定要建立零售戶銷售檔案，根據(jù)這個(gè)檔案可以對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)，同時(shí)還可以找出發(fā)展中存在的問(wèn)題。例如，有一位零售店主
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對(duì)方。
兩年前，我店鋪對(duì)面的一家煙酒店就發(fā)生了這樣一件事。一位顧客購(gòu)買了一條價(jià)值200多元的卷煙，第二天一早就來(lái)到對(duì)面店里找店主，嚷嚷說(shuō)卷煙是假
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，等店主驗(yàn)過(guò)錢幣慶典過(guò)錢數(shù)后，另外一人上來(lái)假裝爭(zhēng)著付錢，在拉拉扯扯中趁機(jī)用假幣對(duì)真幣進(jìn)行“調(diào)包”。最后，裝作先前付款的那人說(shuō)服了后來(lái)欠著付賬的那個(gè)人
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地段，相鄰兩家或者對(duì)面兩家零售店生意也有迥然不同的，有的生意火爆，店主忙不過(guò)來(lái)，乃至還需請(qǐng)人幫忙；而有的則人氣冷落，生意
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大小。這樣一來(lái)，選擇權(quán)就交給了顧客自己。顧客如果想要哪樣贈(zèng)品，只要選購(gòu)相對(duì)應(yīng)金額的商品就可以了。而不是像以前那樣，不管顧客喜不喜歡，店主就把贈(zèng)品
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嘮嗑一下吧！
第一、對(duì)顧客的增值服務(wù)要加
俗話說(shuō)的好“良言一句三冬暖”，作為店主對(duì)顧客熱心才能俘虜顧客的“芳心”留住顧客的腳步。特別是一些殘疾顧客我們一定要倍愛(ài)有加
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;是啊，盡管顧客有了審美疲勞，可是店主能夠主動(dòng)出擊，用買一贈(zèng)一活動(dòng)吸引顧客的眼球，進(jìn)而讓顧客不再感到審美疲勞。做到了這些，那么我們
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，確保店面安全無(wú)事故。
點(diǎn)評(píng)：守店經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)了，一些店主就淡化了安全意識(shí)，忽視了安全防范，如白天守店丟盹打瞌睡，晚上守店
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商機(jī)沒(méi)有來(lái)的時(shí)候提前做好準(zhǔn)備呢？可以說(shuō)，每個(gè)人都有自己的觀點(diǎn)和想法，為此我們進(jìn)行了一番采訪，下面就請(qǐng)聽(tīng)聽(tīng)零售店主們的發(fā)言吧。
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