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，為深入踐行“服務(wù)創(chuàng)造價值”宗旨奠定了良好基礎(chǔ)。推進(jìn)“海煙”服務(wù)進(jìn)萬家、進(jìn)門店、進(jìn)崗位，不斷深化“服務(wù)交流零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)流程零障礙、服務(wù)信息零延誤、服務(wù)知識零空白
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本領(lǐng)，提高服務(wù)質(zhì)量，做到顧客進(jìn)門笑相迎，商品介紹不夸張，顧客有求盡滿足，服務(wù)快捷效率高，讓每一個進(jìn)店的人享受到貴賓般的禮遇
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措施落到實處。 三是精心組織安排，狠抓服務(wù)質(zhì)量。煙草部門生產(chǎn)科全體技術(shù)人員，結(jié)合優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)的開展，深入到田間地頭，扎實開展“面對面
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;一舉一動直接關(guān)系到企業(yè)的形象，直接影響客戶對企業(yè)的認(rèn)識，影響零售戶對企業(yè)的滿意度、忠誠度。所以，有責(zé)任也有義務(wù)在提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫，在創(chuàng)建服務(wù)
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。自己在工作中要提升服務(wù)質(zhì)量，熟記各條線路，了解客戶所需，對客戶提出的問題認(rèn)真應(yīng)答，并做好反饋工作，從而真正成為公司與客戶之間
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提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫，在創(chuàng)建服務(wù)品牌上求發(fā)展。切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把服務(wù)工作做細(xì)做實，做到極致。五是突出劣字，查品行。個人品行的優(yōu)劣，
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勸導(dǎo)、分類辦案疏導(dǎo)、消費(fèi)維權(quán)引導(dǎo)，執(zhí)法服務(wù)質(zhì)量和文明執(zhí)法水平得到了零售客戶和消費(fèi)者的普遍認(rèn)同，社會滿意度不斷提高。
加強(qiáng)專賣執(zhí)法監(jiān)督，推行專賣行政執(zhí)法責(zé)任制
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合作的戰(zhàn)略伙伴、最寶貴的戰(zhàn)略資源和最基本的發(fā)展力量。要始終堅持“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的原則，強(qiáng)化適銷貨源供應(yīng)，提升服務(wù)質(zhì)量水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和經(jīng)營指導(dǎo)
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;提升零售戶盈利水平。提高服務(wù)質(zhì)量，凈化卷煙市場，提振零售戶經(jīng)營信心，不斷深化這項利國利民工程。
國家局辦公室主任張修連、計劃司司長秦前浩、經(jīng)運(yùn)司司長王平
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幫助客戶明碼標(biāo)價，做到統(tǒng)一柜臺卷煙出樣擺放，品牌對應(yīng)標(biāo)簽，確保標(biāo)簽字跡清晰；更加注重服務(wù)質(zhì)量的提升，做到服務(wù)方式創(chuàng)新。一線員工要樹立
