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,煙斗是一種文化,能夠彰顯人物的身份。同時(shí)送顧客這種商品分明是尊重的體現(xiàn),顧客下次肯定還會(huì)來購買更多的香煙。送是一種藝術(shù),并不是什么都可以送的,
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可以和我邊說話邊吸煙,這樣也方便了顧客。我對顧客的尊重和厚愛博得了他們的回報(bào)。
結(jié)語
吸引顧客眼球的方式有很多種,只要我們結(jié)合自己的實(shí)際情況,靈活地
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才能夠贏得零售戶的尊重和認(rèn)可,零售戶并不是非得賣煙,而客戶經(jīng)理要把零售戶當(dāng)成上帝,零售戶是幫助煙草部門銷售香煙,所以客戶經(jīng)理如果作威作福那可就
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,這樣我們就能夠得到實(shí)惠了,享受打折的待遇是一種被尊重的體現(xiàn)。”他的話給了我很大的鼓勵(lì)。光這一天,我的收入也比平時(shí)翻了三倍。有了這個(gè)經(jīng)歷之后,以后
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語氣,要尊重零售戶,關(guān)愛零售戶,防止高高在上,盛氣凌人,一幅長者味道,一口官腔官調(diào),這樣會(huì)讓零售戶覺得客戶經(jīng)理有霸氣
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,我都會(huì)給顧客抹零。這樣之后,顧客再也沒有生我氣的人啦。很多時(shí)候,我們能夠從顧客的心里著想,想法設(shè)法地讓顧客滿意,有一種被尊重的感覺
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格,隨意地接受零售戶的禮品,不尊重零售戶的需求,工作積極性不高,不注重自己的形象。要知道客戶經(jīng)理代表的不是自己,而是整個(gè)煙草部門
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量地引導(dǎo)顧客積極、健康、向上地看到零售中的一些問題,要最大程度地尊重顧客,真正地‘將他們視為上帝’,不諷刺不挖苦,不歧視不傲慢。總之,
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,而且,還需要客戶經(jīng)理在提供服務(wù)時(shí)的體驗(yàn)、情感,人格尊重、消費(fèi)品位和社會(huì)地位等相關(guān)聯(lián)在一起的,從身體到心理的一個(gè)預(yù)期總和。所以,客戶經(jīng)理一定
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光顧的。持久而真誠的笑容,不但可以獲得利潤,還可以贏得口碑和尊重!只有笑迎天下客,才能笑納天下財(cái)!
不同顧客爭高低,