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等。
思想和技能得到武裝后,東莞市局(公司)客戶經(jīng)理以“心服務(wù)”為宗旨投身到客戶服務(wù)工作當(dāng)中——
“用心”了解客戶需求,進(jìn)而實(shí)行個(gè)性化服務(wù)
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照,人生大贏家
包裝正中位置一個(gè)大大的紅色“贏”字,讓消費(fèi)者深諳云南煙草人的良苦用心,戰(zhàn)勝酸甜苦辣咸“攪局”,就是贏。其實(shí),
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;那么他是難以做好卷煙銷售的。實(shí)際上,在向客戶經(jīng)理與顧客學(xué)習(xí)的過程中,也是會(huì)遇到一些樂趣的事情,會(huì)碰到一些有興趣的話題。這就需要零售戶用心去挖掘,
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已經(jīng)成為他們的一種自覺行動(dòng)。他們每個(gè)人都是‘在崗一分鐘,用心60秒’。并且認(rèn)真一絲不茍地對(duì)待每一道工序,努力生產(chǎn)出讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。”
車間女保安毛先菊接受采訪
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;鴻運(yùn))、黃金葉(金尚酷)、黃金葉(百年濃香)等等諸多規(guī)格。在經(jīng)營中,我對(duì)這些黃金葉系列規(guī)格也是用心“呵護(hù)
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客戶經(jīng)理要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種職業(yè)習(xí)慣,當(dāng)做提升營銷水平的一種有效途徑,用心用情去扎扎實(shí)實(shí)踐行好,落實(shí)好!
二、走訪調(diào)研:理直氣壯
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,記錄每一項(xiàng)原因,用腳丈量調(diào)研路,用心扎根大山區(qū)。
回到公司一刻也不能閑下來,成員們立即將這珍貴的第一手資料進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì),“分層
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地工作,看到他那么用心指導(dǎo)我經(jīng)營,我又怎么好意思拒絕他對(duì)卷煙的推薦呢?
但,這并不代表我對(duì)卷煙供應(yīng)沒有怨言,說實(shí)話
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,經(jīng)營還是有一套的,我本著:“經(jīng)營以誠信為主,顧客就是上帝,用心經(jīng)營,誠信服務(wù),上帝才會(huì)給你財(cái)富
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客戶支持和信賴。
客戶經(jīng)理問營銷是否對(duì)路,關(guān)鍵要求用心用情。而不是敷衍塞責(zé),馬虎了事。營銷不對(duì)路,難以拉動(dòng)卷煙銷售,營銷不對(duì)路,