;“今年煙站收購不壓級不提價,生熟人一個樣,秤平級準,做到全程
微笑優質服務,我今年栽有14畝煙,比去年收入要高?!?/div>
、克服各種困難,用微笑、耐心和關懷打動人心,以高度的責任感踐行行業的使命與擔當,幫助孩子們度過了一個有意義的夏天。
今后的工作中廣大干部職工要將麒麟復烤從容、自信、陽光、樂觀的企業形象繼續發揚光大,做到立足客戶,微笑服務。
通過深入討論,與會人員紛紛表示:
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全力確保無配送服務投訴。堅持日常服務行為規范化建設,突出微笑服務和文明用語,通過零售客戶問卷調查表和召開咨詢服務案例分析會,利用班組晨會交流投訴咨詢案例
,不斷提升客戶服務質量和群眾滿意度。
二是強化服務。細化服務窗口設置,滿足客戶和群眾需求,盡量做到一條龍式服務,對前來辦證的群眾做到微笑