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地調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)方式。三是筑牢“親情線”。以“我為客戶辦實事”實踐活動為載體，打通服務(wù)零售客戶“最后一公里”，針對困難戶和弱勢群體開展“親情服務(wù)
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，暢通廉政監(jiān)督“最后一公里”，讓群眾通過手機掃描二維碼即可完成監(jiān)督投訴，為群眾監(jiān)督基層小微權(quán)力按下“便捷鍵”和“快捷鍵”。
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，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。加速案件處理，確保行政處罰無延期。圍繞端午期間查辦的各類案件，對卷煙案值大、涉煙品種多、行政處罰難的案件，專賣部門集中力量
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零售戶守法規(guī)范經(jīng)營；常態(tài)化開展志愿服務(wù)、主題黨日活動，在卷煙零售店內(nèi)張貼“禁止向未成年人銷售卷煙”警示語和12313舉報投訴電話，打通普法宣傳“最后一公里”。
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;全面摸排群眾的“急難愁盼”等問題，把黨史學習同解決實際問題結(jié)合起來，著力打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，不斷提高人民群眾的幸福感。
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，暢通雪茄終端服務(wù)“最后一公里”；有針對性探索職業(yè)化雪茄終端建設(shè)，研究出臺雪茄終端選點標準和服務(wù)標準，創(chuàng)新搭建“一店一培訓”專業(yè)化客戶精培模式
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、便民中心、證件受理中心多核心、多平臺推廣，實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。四是注重增值服務(wù)，實現(xiàn)“零投訴”滿意。提供
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、務(wù)德鎮(zhèn)部分煙點開展筐欄裝煙和物流工作，打通工商企業(yè)、煙葉產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化銜接“最后一公里”。以推廣應(yīng)用“一部手機種好煙”為目標，扎實做好“一站式煙農(nóng)服務(wù)平臺”和“煙葉生產(chǎn)動態(tài)
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，幫助缺乏勞動力的種植戶搶收青菜頭，用“送工到田”的實際行動打通關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的最后一公里。一到菜地，志愿者們挽起袖子、拿起砍刀迅速投入到砍收青菜頭的活動中
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配送部署，以“服務(wù)好客戶最后一公里”為宗旨，于1月30日23時圓滿完成卷煙配送任務(wù)。累計干線及支線出車615臺次，較正常訂貨周期增加103臺次，
