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贏得零售戶的信賴呢？　　第一、提高服務的質量　　對于客戶經理來說，零售戶就是自己的顧客，而俗話說顧客就是上帝，那么對于客戶經理來說

他們的言行舉止和文明禮儀，要求她們把顧客當“上帝”看待，做到笑臉相迎，語氣和藹，百問不厭，不得擺架子、耍脾氣、推諉扯皮

越來越高，而競爭也越來越激烈。超市遍地都是，如果我們沒有過人之處，那么就很難吸引顧客，不能吸引顧客，那么就難以立足啦。顧客就是上帝

語氣要和藹　　曹永輝　陜西武功縣普集鎮后稷西路彩虹批發部　　人常說：“顧客就是上帝”。在日常經營中，絕大多數零售戶都能做到這一點，時時處處為顧客著想

？那就是“貼心服務，顧客至上”。都說“顧客就是上帝”，但把顧客真正當上帝的商家又有幾個呢？都不過時喊喊口號罷了。周海龍就不同了，他就是真正“把

，要舍得感情投入。從之前的“顧客就是上帝”到現在的“跟消費者交朋友”，聽起來很美，但實現起來難度很大?？陀^的說，把顧客當上帝純屬自欺欺人。交朋友講究

“上帝”，熱情服務，童叟無欺。這樣才能聚來人氣、財氣，才能把生意做長久。多年來，我對任何顧客都是一視同仁，在商品質量和價格上

“上帝”，想盡一切辦法來服務好“上帝”?？墒聦嵣?#xff0c;我們過度的熱情與僵硬的微笑，有時候也會給顧客心里帶來不小的壓力。雖說，“顧客就是上帝”的經營理念

，馮煒是一個和善友好的老板，微笑是她的標簽。她認為，所有顧客都是自己的上帝，應該感恩他們，善待他們。同時，站在顧客角度看問題

的要求。俗話說“顧客是上帝”，其實就是要求我們零售戶要尊重顧客。只有將顧客當做自己的上帝來對待，上帝才會賜個我們商機。可惜這一點，在實際零售中有許多零售戶難以

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