不在崗了,但企業沒有忘記我們,為我們提供了周到細致的服務,我們永遠和企業心連心,一定會
真心實意維護企業的和諧穩定,支持企業的改革發展?!?/div>
,掌握實情,讓聯系對象滿意。采取深入客戶走訪、座談交流、實地察看市場等形式,準確摸清市場行情,訪出真民情,聊出真心話,
,把提高客戶服務的有效性植于心入于腦,用客戶服務人員的真心,建立起“客我”間的真情。
,從零售客戶的感受出發,以情服務,用心做事,把提高客戶滿意度根植于心,用我們的真心,建立起客我間的真情。
四是處理客戶意見
研究探索個性化服務方式,不斷豐富升華服務內涵,實現客我共贏。
二是真心指導。在客戶拜訪中主動給零售客戶提供卷煙市場分析預測、卷煙銷售技巧等方面的指導,幫助
,了解他們的需求,指導他們經營,解決他們在經營中的實際困難,幫助他們提高經營利潤,真心的關愛他們,促使合法經營、守法
生產生活中的困難,在生產上支持、精神上關心、生活上幫助,真心實意把煙農生產的問題解決好,把煙農生產中憂慮處理好。
強化幫扶,提升煙農生產能力
、真心溝通,向客戶宣解有關營銷政策、法律法規,指導客戶訂購卷煙,幫助客戶維護卷煙柜臺,幫助客戶解決實際困難。
二是證件辦理“零障礙”。嚴格按照
所急、給卷煙零售戶所需,真心實意地為卷煙零售戶服務,共促客我關系和諧。
四是勤督查。加強作風建設督導落實,嚴格執行各項規章制度,重視卷煙零售