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的“情緒中暑”，也是在即將迎來的夏季走訪中不得不面對的問題。情緒問題看似小事，卻對客戶經(jīng)理的服務(wù)質(zhì)量有著巨大的影響。帶著不良情緒拜訪客戶，輕則客戶覺得“被忽視
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和減少以上現(xiàn)象的發(fā)生，做好品牌培育工作呢？我想應(yīng)該從以下幾個方面開展工作：
一是要強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)模式，不斷提升服務(wù)質(zhì)量
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精制造”核心要務(wù)，以“生產(chǎn)依從設(shè)備，設(shè)備服從工藝，工藝服務(wù)質(zhì)量，質(zhì)量指導(dǎo)生產(chǎn)”為要求，構(gòu)建了制度規(guī)范、管理高效、運作協(xié)調(diào)、公正透明
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通過建立公眾號，聯(lián)系、溝通零售戶和消費者，精準(zhǔn)收集市場信息，切實提高煙草專賣管理部門的工作水平和服務(wù)質(zhì)量。
創(chuàng)新宣傳方式，凸顯服務(wù)效果。通過微
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形成“群眾評議進(jìn)家門、解決問題進(jìn)家門、政策宣講進(jìn)家門、幫難濟(jì)困進(jìn)家門”為主要內(nèi)容的黨員干部“四進(jìn)家門”工作機(jī)制，要求各部門進(jìn)一步減少辦事程序、優(yōu)化工作流程，提升服務(wù)質(zhì)量和水平
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營銷，增強(qiáng)引導(dǎo)消費、適應(yīng)市場的能力。全面提升服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)定零售戶盈利水平，提高零售戶滿意度，積極推進(jìn)“網(wǎng)上訂貨”，提高
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需求，釋放“乘法效應(yīng)”，實現(xiàn)“客我共贏”。除此，要挖掘“涇渭情”服務(wù)品牌內(nèi)涵，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，和諧客我關(guān)系，贏得客戶
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，振奮精神，要把每件工作都當(dāng)成人生的使命，一絲不茍，精益求精，努力提高工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，不斷推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧
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服務(wù)質(zhì)量。2014年，淮安市局（公司）物流中心卷煙分揀糾錯系統(tǒng)獲得“中國物流聯(lián)合采購會優(yōu)秀案例獎”。該系統(tǒng)現(xiàn)正在申請國家局創(chuàng)新項目。
“規(guī)范”撐起一片天
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，不斷完善責(zé)任追究、嚴(yán)格問責(zé)等工作機(jī)制，全力做好投訴舉報查處工作。對于社會、群眾反映的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題，一經(jīng)查實，要對相關(guān)
