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,從而讓普通顧客成為我們的終身顧客呢?
想顧客之所想,急顧客之所急
零售戶韓敏英
俗話說(shuō):顧客就是上帝!其實(shí)更確切更形象
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;行上一份薄禮,以此感動(dòng)客戶。他們都說(shuō)我是一個(gè)信守承諾、服務(wù)周到、有情有義的好老板。
點(diǎn)評(píng):“顧客是上帝”。要讓“上帝”滿意,就要服務(wù)好“上帝”。服務(wù)做到佳
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真正將顧客視為上帝來(lái)對(duì)待,這比那些總是按照自己的想法去切肉賣肉的老板要強(qiáng)得多。有時(shí)零頭幾角錢,施棟梁會(huì)先告知顧客,然后說(shuō)不收,顧客聽(tīng)到自然高興。我
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不敢省人工”,是該藥店對(duì)“誠(chéng)信”的詮釋。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中,“顧客就是上帝”,市場(chǎng)是鐵面無(wú)私的審判官。如果背叛“上帝”,不誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng),
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、堅(jiān)持親情化服務(wù),用真情感動(dòng)“上帝”、用行動(dòng)實(shí)踐“兩個(gè)維護(hù)”。隨著行業(yè)不斷深入發(fā)展,“網(wǎng)上訂貨”工作開(kāi)始運(yùn)行,當(dāng)時(shí),客戶的冷言冷語(yǔ)、坐冷板凳
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。消費(fèi)者都是我的上帝,我要以維護(hù)消費(fèi)者的利益為重。”張程龍的一番話,讓這位采購(gòu)員深受感動(dòng),當(dāng)場(chǎng)就拒絕張程龍我為他調(diào)換。后來(lái)在張程龍的堅(jiān)持下,這名采購(gòu)員
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煙草在線專稿 俗話說(shuō)“顧客就是上帝”。在日常經(jīng)營(yíng)中,由于種種原因的影響,“上帝”也會(huì)有發(fā)脾氣的時(shí)候,面對(duì)這些情緒激動(dòng)的顧客,我們零售客戶
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在經(jīng)營(yíng)上的劣勢(shì),就在服務(wù)上下了一番苦功,要把顧客當(dāng)作上帝,而不是要讓顧客把你當(dāng)上帝。當(dāng)有顧客進(jìn)來(lái)時(shí),首先,一定要微笑迎客,
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非常完美。有著“上帝公式”之稱的歐拉公式提出后有著深遠(yuǎn)的影響,不僅如此,歐拉一生孜孜不倦,他所留下的科學(xué)遺產(chǎn)仿若閃爍群星,即使歐拉長(zhǎng)
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Thompson)在《酒鬼的飲食》(A Diet for a Drunkard)里,將煙草與酗酒一同列為對(duì)“上帝恩賜的濫用”,稱其由游手好閑的商人從佛羅里達(dá)和伊斯帕尼奧拉島引入