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;只會讓顧客反感,久而久之,顧客就會遠離你的店鋪。
有時“聽”比“說”更重要。聽顧客去陳述理由,也許只需要一分鐘的時間,可那一
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,以時刻監(jiān)視推銷員們的行蹤。這讓幾個推銷員非常反感。于是,幾個推銷員商量著一起辭職,在先后離開了陳老板的店鋪之后,王靜和姓張的一名推銷員跳槽來到了老孟家
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。這樣就會對其他乘客產(chǎn)生嚴重的影響,本來空間就小,可是卻煙霧繚繞,對于某些厭煩煙霧的乘客來說,就會非常反感。而有的車主考慮到乘客不多,
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,我的介紹適可而止,有的顧客喜歡自由選購,有時候店主過分的熱情會引起顧客的反感,廢了口舌嚇跑了顧客得不償失。
顧客挨個把水杯拿在手中看了一遍
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,正常的新品培育工作變了味,不但達不到目的和效果,反而引起客戶反感與抵觸。筆者覺得,新品培育并不難,難就難在能不能把心思和精力放在
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什么,容易引起客戶反感;在出現(xiàn)破損卷煙時,雖然能及時給予客戶調(diào)換,但客戶心里肯定還有點不愉快;提出的問題建議投訴無法及時回復(fù)或處理時
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左鄰右舍的“熟人”生意,對熟人推薦店里的新品卷煙更需要講究藝術(shù)和技巧,切莫千篇一律地硬推,否則很容易引起顧客的反感,反而會造成店鋪客源的流失。比如王
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提高,人們更加注重對健康的追求,以前帶家里老人、小孩去外面吃飯,最反感的就是鄰桌有人吸煙。現(xiàn)在很多餐廳禁止吸煙,或者設(shè)立無煙區(qū),看到
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,在培育品牌的過程中忽視了品牌形象的創(chuàng)建,為了達到預(yù)期銷售目標(biāo),采用了不恰當(dāng)?shù)姆椒?#xff0c;造成客戶及消費反感及抵觸情緒。
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,這種高高在上自以為是的做法必將導(dǎo)致顧客的不滿和反感。她這樣做,既損害了顧客,同時也丟掉了老顧客,實在是不劃算。第二個店主不懂得說話的藝術(shù),她