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近日,江西新建煙草通過四舉措為困難零售戶送去貼心客戶服務。一是改善店面形象。客戶經理定期上門幫助困難零售戶整理柜臺,指導卷煙擺放,更新明碼標價
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;定期對植煙村莊、煙農合作社、烘烤工場等進行摸底排查,密切關注非法收購、運輸、倒賣煙葉動態,準確掌握違法規律和特點,增強打擊涉煙違法行為的針對性和有效性
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自黨史學習教育開展以來,江西南昌西湖煙草以“我為群眾辦實事”實踐活動為切入點,用心用情解決群眾“急難愁盼”問題,大力提升區局服務效能。一是主動作為,堅持黨建示范引領。充分發揮黨員先鋒模范作用,定期
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”工作要求,定期在卷煙訂貨平臺公開貨源投放規則與結果,同時及時在公示欄對親屬店進行公示,通過零售戶之間互相監督達成“事半功倍”效果。二是管理規范化。針對親屬店
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“加法”,通過“常溝通、勤指導、優終端”提升服務水平。客戶經理定期分析管轄卷煙零售戶的經營情況,增強指導針對性和有效性。同時積極為卷煙零售戶做好出樣陳列、明碼標價等服務
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,定期對車輛安全狀況進行檢查,防止車輛受高溫、雷電影響,發生自燃、爆燃事故。召開專題會議,加強對駕駛人員的安全教育,要求駕駛員嚴格執行
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,帳目清楚。強化罰沒卷煙倉庫的日常管理工作,定期對倉庫進行除濕、防潮等技術處理,建立罰沒卷煙管理臺賬,確保賬物相符。二是分類保管,
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運行水平。三是定期幫助終端客戶維護終端設備,加強宣傳終端掃碼意義作用,鼓勵促進現代終端堅持掃碼和定期盤點,提升有效掃碼和庫存準確率。四是有針對性為客戶開展
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情況及時匯總,確保責任落實到人。三是定期開展檢查。根據市場檢查臺賬中的具體明細,對上報的市場檢查情況,結合執法視頻定期開展檢查,發現問題及時通知
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,規范維保標準執行,根據實際使用情況,協同設備供應方共同制定年度維保計劃,將定期維保與日常檢查有效融合,確保設備維保覆蓋率達到100%。二是