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國家對零售戶的種種優(yōu)惠措施的實施,我利用積累下來的資金,開起一家分店。假如沒有當(dāng)初的堅持肯定不會有今天的碩果。
十一五我算首戰(zhàn)告捷,十二五又將到來。我擬定
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,肯定會說,你這叫啥破招,不就是看人第一印象嗎。假如第一印象出錯怎么辦。嘿嘿,筆者來告訴你,回答你這句話更簡單,那就
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,“假如所有網(wǎng)吧都以相同的力度來控?zé)?#xff0c;那吸煙者就不能從這一網(wǎng)吧轉(zhuǎn)移動另一網(wǎng)吧了。”
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,非得有一些特色不可。店鋪的特色,好比每個人的特點。店鋪沒有特色,就變得不值得品味,也就很難有顧客愿意光礎(chǔ)。假如兩個店鋪陳列的商品相同,
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煙消云散。不信,那好,跟著筆者的思路走,就不信,你還會有煩惱。
第一,筆者來提出第一個問題。滿足你第一個欲望。假如把暢銷煙都給
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:“老板你倒是說句話啊,行就是行,不行就是不行。”我再次嘿嘿一笑,接過顧客的話茬反問他:“你說呢?假如你是老板,
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,但卷煙銷量上去后,其他的生意也比以前要好很多。因為很多購煙的顧客都會同時選擇購買其他商品,卷煙銷售是帶動其他商品銷售的重要手段。假如沒有卷煙經(jīng)營,
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,您只會看到笑容滿面年輕服務(wù)人員,而永遠(yuǎn)不會看到主管或是店長一樣。
而在工作中我們的“門童們”會怎么想?我們對“門童們”應(yīng)該怎么管理?假如一個公司
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;假如我是消費者,我希望獲得什么樣的服務(wù)?與別的小店相比,我拿什么特色服務(wù)來吸引消費者?我的服務(wù)還有哪些提升空間?從而根據(jù)消費者
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這樣那樣不好,有沒有想想——我們做的夠好嗎?
假如百年之后,五十年之后,我們可以自豪地指著墻上還在熠熠閃光的榮譽證,大聲說