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地又來(lái)到那家批零商店,受到老板的熱情地接待,我一下子購(gòu)買(mǎi)了近5000元的年貨,我清楚記得其中還開(kāi)了8條玉溪煙。因?yàn)榕R近年關(guān),我告訴老板盡快發(fā)貨
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,高志祥在縣城的泰山道東側(cè)開(kāi)了一家煙酒批零超市。從此,高志祥便開(kāi)始了他的零售生涯。
愛(ài)心助人凝聚固定客戶
高志祥的超市一開(kāi)始并沒(méi)多大起色。峰回路轉(zhuǎn)緣于他的一次出手助人
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獲取合理利潤(rùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有堅(jiān)決地穩(wěn)定卷煙零售價(jià)格、使之保持合理的批零差,才能維護(hù)廣大零售客戶的正當(dāng)利益,才能將零售客戶與煙草企業(yè)更加緊密的連接。
2.做好卷煙
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批零差。碰到某品牌煙斷檔時(shí),要準(zhǔn)備好同檔次煙替代并對(duì)顧客進(jìn)行推銷(xiāo),應(yīng)該抓住每一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。在臨柜過(guò)程中要盡可能多地了解卷煙消費(fèi)需求信息,為卷煙經(jīng)營(yíng)提供幫助
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,則極有可能在下半年的銷(xiāo)售旺季里無(wú)貨可售。因此,全體客戶經(jīng)理持續(xù)強(qiáng)化與客戶之間的溝通,以服務(wù)為導(dǎo)向進(jìn)一步維護(hù)好批零關(guān)系,加大對(duì)零售客戶的科學(xué)指導(dǎo)力度
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了最佳視覺(jué)效果和最大幅射范圍,有效縮減了品牌培育周期。 (六)加強(qiáng)批零信息傳遞,提升品牌培育效果。我們通過(guò)定期召開(kāi)零售客戶座談會(huì)、工商協(xié)同會(huì)議傾聽(tīng)
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;高、中、低端都要有一些。陳列要注重中式雪茄煙品牌形象的展示和文化元素的展現(xiàn)。其次,
其次,要保證零售客戶的合理利差(批零差價(jià))
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批零雙方都在培育品牌的過(guò)程中獲利。
三、“太極式”內(nèi)鋼外柔文明柔性監(jiān)管市場(chǎng)
卷煙市場(chǎng)的監(jiān)管依據(jù)的是《中華人民共和國(guó)煙草專賣(mài)法》及其相關(guān)法律法規(guī)。法是鋼性的,法是無(wú)情
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;批零收益大,就能夠幫助商戶贏得市場(chǎng)(見(jiàn)表1)。
(2)競(jìng)爭(zhēng)狀況
具調(diào)查結(jié)果顯示,受訪50%的零售戶與周邊
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、賣(mài)點(diǎn)等。考慮到店鋪剛剛搬遷資金緊張,加上對(duì)賣(mài)煙沒(méi)有多大信心,我還是拒絕了訂購(gòu)。“李老板,這款卷煙的批零差價(jià)很大,毛利很高。這不馬上就要到元旦和春