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優(yōu)質(zhì)服務(wù)。作為零售戶要想自己的零售興旺發(fā)達(dá)，那么除了要熱情待客，誠實(shí)守信外，還必須著力優(yōu)化服務(wù)，要努力提高服務(wù)質(zhì)量。要做到心中有顧客，
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，穩(wěn)步推進(jìn)線路優(yōu)化和中轉(zhuǎn)站整合優(yōu)化，強(qiáng)化送貨服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，不斷提升配送服務(wù)質(zhì)量。
為確保各項工作落到實(shí)處，他們實(shí)行“三步走”：
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的時候，就會表現(xiàn)出垂頭喪氣，怨天尤人，結(jié)果，由于思想上的不積極，行為上的不主動，使得店鋪的服務(wù)質(zhì)量也大大折扣
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服務(wù)質(zhì)量的服務(wù)品牌建設(shè)工作目的。
構(gòu)建服務(wù)品牌傳播（宣貫）體系。要明確傳播定位、豐富傳播內(nèi)容、拓寬傳播渠道、制定傳播方案、落實(shí)傳播責(zé)任。利用召開服務(wù)理念研討會、服務(wù)品牌
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，創(chuàng)新工作方法，簡化審批流程，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真依法履行工作職責(zé)。
3.依法依規(guī)管理。一要處理好供貨事宜。專賣管理部門要協(xié)調(diào)
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，都取得了不錯的業(yè)績。三是努力提升服務(wù)質(zhì)量。這一年我把服務(wù)零售戶作為一件大事來抓，特別是按照卷煙營銷市場化價值取向改革要求，確保零售戶訂單需求供應(yīng)。不隨意更改
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始終是最多的。有了競爭也就有了動力，在這個動力下，她不斷地推陳出新，終于讓超市走出了一條特色之路。
提升服務(wù)質(zhì)量贏得顧客信賴
為了吸引更多的顧客
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推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)。不斷提升煙草窗口服務(wù)質(zhì)量，圍繞“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹標(biāo)桿、創(chuàng)佳績”這一主線，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作效率；以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，營造當(dāng)
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煙草行業(yè)中主要包括以下五個方面：1.“精到服務(wù)”，明確上下游客戶服務(wù)需求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)流程、明確服務(wù)目標(biāo)、比較服務(wù)質(zhì)量。2.“精化作業(yè)流程”，
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和支持。
三是抓好客戶服務(wù)質(zhì)量。
我們說經(jīng)商之道重在服務(wù)，而只有優(yōu)質(zhì)高效的的服務(wù)才具有極大吸引力，具有持久的生命力。因而可以說抓客戶服務(wù)質(zhì)量，是
