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，縮短申辦時(shí)間，提高受理、實(shí)地核查、審查與決定等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作效能。加強(qiáng)與營(yíng)銷、物流等部門的信息溝通，優(yōu)化新辦零售戶入網(wǎng)工作的過程與環(huán)節(jié)，有效縮短卷煙
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;緊抓“快、好、嚴(yán)”三字經(jīng)，全力提高窗口服務(wù)效能。
一是緊抓“快”字，實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”，首問接待人作為受理第一責(zé)任人，在第一時(shí)間為客戶辦理或
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2014年1月至10月，南昌市局卷煙質(zhì)量檢測(cè)站共檢測(cè)樣品批次2208次，出具報(bào)告數(shù)量786次。在本次專項(xiàng)檢查中市局檢驗(yàn)小組在管理制度、標(biāo)樣配置、樣品受理、樣品管理等8個(gè)檢查
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渠道，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，確保在第一時(shí)間受理舉報(bào)信息，保持與公安，工商等部門加強(qiáng)執(zhí)法銜接，創(chuàng)新監(jiān)管方式，切實(shí)維護(hù)良好
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，建立許可證工作臺(tái)賬，登記受理時(shí)間、審批時(shí)間、送達(dá)時(shí)間、申請(qǐng)類型等方面內(nèi)容，確保行政許可程序合法、高效實(shí)施。
另一方面加大市場(chǎng)檢查和查處力度，進(jìn)一步
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會(huì)議還就國(guó)慶期間的工作做了安排：一要堅(jiān)守崗位，專賣人員要采取錯(cuò)時(shí)工作法，加強(qiáng)節(jié)日期間的市場(chǎng)檢查，及時(shí)受理群眾的舉報(bào)投訴；二要加強(qiáng)做好
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，確保將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
三是立足實(shí)際，開展有針對(duì)性地督查。縣局（營(yíng)銷部）紀(jì)檢督導(dǎo)組通過明察暗訪、受理舉報(bào)的方式，對(duì)車輛
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查看申請(qǐng)、受理、審查、決定等內(nèi)容是否規(guī)范，并進(jìn)行量化打分，確保評(píng)查效果，對(duì)集中評(píng)查發(fā)現(xiàn)的問題，要求文書制作人員逐項(xiàng)進(jìn)行整改。
此次評(píng)查共抽查
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;切實(shí)增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。二是要嚴(yán)格按照信訪工作流程，做好信訪事項(xiàng)的登記、呈報(bào)、受理、辦理、轉(zhuǎn)辦、督辦、復(fù)查等工作。三是要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，以熱情、耐心、細(xì)致的態(tài)度來
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控信息錄入培訓(xùn)工作，主管領(lǐng)導(dǎo)、凌源市局投訴受理員、各部門綜合管理員、各中隊(duì)內(nèi)勤參加了會(huì)議。
會(huì)上，主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)凌源市局2013年三線互控信息錄入及投訴工作進(jìn)行了客觀的總結(jié)
