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;不僅能關(guān)注各類卷煙產(chǎn)品信息，真假卷煙識別等知識，還能了解行業(yè)相關(guān)政策。同時為廣大卷煙零售客戶和消費者提供一個工、商、零、消四位一體的信息交流平臺。
南昌煙草青云譜
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;考試內(nèi)容也涵蓋了專賣基礎(chǔ)知識、專賣日常工作、卷煙真假煙識別、以及案件思考等各個方面。
青云譜區(qū)煙草專賣局的全體專賣人員，都有一個信念，只要考試不斷地堅持
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真假煙鑒別等方式，把服務(wù)卷煙零售客戶工作做實做細，不斷提升客戶的經(jīng)營能力和贏利水平。
圖1：客戶經(jīng)理段志勇（右一）向陽信縣河流鎮(zhèn)
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，以各分局第一時間對真假煙的判別作為初步依據(jù)，完善內(nèi)管信息系統(tǒng)案件上報流程，再以真煙鑒定報告作為案件上報補充，確保真煙案件上報的及時性。
上海市
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內(nèi)管、真假煙鑒別技能競賽“十佳個人”、黃山市煙草行業(yè)職業(yè)技術(shù)能手、標(biāo)兵示范崗、黨員先鋒崗、卷煙打假先進個人等榮譽稱號，入選全省系統(tǒng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督人才庫，被聘為全市系統(tǒng)專賣
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，只見上面顯示著一個大大的二維碼。在管服隊員指導(dǎo)下，客戶拿起手機對著二維碼一掃，只聽“嘀”的一聲，“騙子玩掉包真煙變假煙”案件視頻、真假卷煙鑒別資料就出
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局于近日在全市范圍內(nèi)組織開展了專賣管理崗位技能競賽活動，活動緊貼工作實際，將法律法規(guī)、案卷制作及真假煙鑒別作為重點，充分檢驗了專賣人員對煙草專賣法律法規(guī)基本知識
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;做好了煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)、“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管舉報投訴電話的宣傳工作，并向前來咨詢的消費者現(xiàn)場展示了識別真假煙的基本方法和技巧?；顒又?#xff0c;共發(fā)放宣傳資料200余份
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傳授真假煙識別技巧，發(fā)放《誠信3·15宣傳畫冊》，重點就消費者權(quán)益保護法、煙草專賣法及假冒卷煙危害等內(nèi)容進行宣傳，并通過圖文并茂的形式，詳細介紹
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投訴分為有效投訴和無效投訴兩種?，F(xiàn)實中，由于消費者缺乏必要的真假煙識別方法技巧，導(dǎo)致許多投訴屬于無效投訴。由此，一些零售店主得知消費者對他的投訴屬于無效
