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煙草在線江都消息 近年來，江蘇江都市局行政許可中心充分認(rèn)識到這個平臺與社會溝通的重要意義，積極組織開展了“讓您滿意在‘中心’”、創(chuàng)建“優(yōu)秀服務(wù)窗口”等一系列
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煙草在線臨武消息 自創(chuàng)建優(yōu)秀基層縣級局成功后，湖南省臨武縣局進(jìn)一步加強(qiáng)辦證窗口建設(shè)，在硬件環(huán)境改善的同時，提升軟件服務(wù)新形象。
加強(qiáng)辦公建設(shè)
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的“窗口期”加強(qiáng)運力輸送，共完成10萬余條滯留卷煙的送貨任務(wù)，送達(dá)客戶1700余戶。圖為志愿服務(wù)隊隊員在搬運卷煙。 茹遜攝
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辦理常見問題，并開通煙草專賣零售許可證延續(xù)前置預(yù)約辦理，提高審批效率。這些功能一經(jīng)推出，即獲得辦證群眾一致好評。服務(wù)再強(qiáng)化。開展窗口工作人員政務(wù)服務(wù)禮儀專題
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和程序全面公開、信息化系統(tǒng)改造對接、行政審批窗口建設(shè)等舉措，實現(xiàn)工作流程提效、辦理時間壓縮。2018年，上海市局開發(fā)了行政審批事項的線上辦理查詢和“煙草專賣零售許可證
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、信息化系統(tǒng)改造對接、行政審批窗口建設(shè)等舉措，實現(xiàn)工作流程提效、辦理時間壓縮。2018年，上海市局開發(fā)了行政審批事項的線上辦理查詢和“煙草專賣零售許可證”的線上辦理功能
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”向“信息跑腿”轉(zhuǎn)變。
二是推出“流動窗口服務(wù)”。創(chuàng)新流動服務(wù)窗口新模式，在許可證延續(xù)工作中分時間段、分片區(qū)制定流動服務(wù)窗口計劃，由工作人員主動上門核實信息、分類登記
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理延續(xù)申請相關(guān)事項，盡量防止辦證群眾因手續(xù)、資料不全來回跑現(xiàn)象發(fā)生。同時充分利用許可證延續(xù)時期，強(qiáng)化對“睡眠戶”的管理，切實提升許可證管理水平。
二是窗口
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;加強(qiáng)全省服務(wù)窗口的軟硬件建設(shè)，建立省級行政許可窗口，開展“陽光、規(guī)范、便捷、高效”的專項服務(wù)，加強(qiáng)證件管理崗位人員培訓(xùn)考核工作，進(jìn)一步提高窗口證件
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了窗口。
