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，切實(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者的法制意識(shí)、維權(quán)意識(shí)和自覺參與打假的意識(shí)，廣泛宣傳“12313”、“12315”舉報(bào)投訴電話，建立和完善情報(bào)網(wǎng)絡(luò)體系。
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三是加大與公安、工商部門的協(xié)作，主動(dòng)向相關(guān)執(zhí)法部門要線索，拓展案件線索來源，利用現(xiàn)有的公安部門已形成的線人渠道以及工商“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)平臺(tái)
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的Zippo是假貨，均可撥打12315進(jìn)行投訴。
目前長(zhǎng)沙僅有4家Zippo打火機(jī)授權(quán)店，而非授權(quán)銷售店達(dá)到28家，對(duì)此，有消費(fèi)者希望公布這些非法
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圍繞樂山煙草“12315”戰(zhàn)略目標(biāo)指明了方向。
最后，局領(lǐng)導(dǎo)要求全局干部職工，要深入領(lǐng)會(huì)龔局長(zhǎng)的講話精神的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，按照當(dāng)先鋒、作表率、創(chuàng)一流的指示要求
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）將以龔局長(zhǎng)重要講話精神為引領(lǐng)，緊緊圍繞樂山煙草“12315”戰(zhàn)略目標(biāo)，以建設(shè)“和諧煙草、責(zé)任煙草、幸福煙草”為擔(dān)當(dāng)，以“講責(zé)任、將奉獻(xiàn)、講紀(jì)律
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卷煙給人民群眾生命健康帶來的危害，同時(shí)公布“12313”、“12315”、“12365”等舉報(bào)投訴電話，廣泛發(fā)動(dòng)群眾積極參與，營(yíng)造良好的打假氛圍；
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，販運(yùn)一些緊俏品牌假煙銷售。成都、宜賓、甘孜等地工商局聯(lián)合當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu局積極宣傳工商行政管理、煙草專賣等相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)戶的守法意識(shí)；依托12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)
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充分發(fā)揮“12315”舉報(bào)電話和消費(fèi)者協(xié)會(huì)的作用，接受廣大人民群眾和游客的舉報(bào)和投訴。
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消費(fèi)者。“最好不要貪便宜進(jìn)行預(yù)付款消費(fèi)。”12315工作人員表示，買家永遠(yuǎn)沒有賣家精明，產(chǎn)生糾紛還可以調(diào)解，一旦遇到關(guān)門走人這樣的情況，連起
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12313、12315舉報(bào)投訴渠道，及時(shí)回應(yīng)群眾訴求。加大對(duì)校園周邊便利店、超市、文體用品店等場(chǎng)所排查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)無證經(jīng)營(yíng)行為，依法查處無證經(jīng)營(yíng)戶。查獲的電子煙
