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零售客戶的建議和需求,為下一階段市場管理、卷煙銷售和品牌培育提供了決策基礎(chǔ)。
同時,調(diào)研考評組還針對專賣、營銷與配送三個部門的工作開展情況進(jìn)行了抽查,對
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抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行。對在明查、暗訪和抽查中被發(fā)現(xiàn)違反上下班考勤制度的,將視情節(jié)輕重和影響大小,進(jìn)行責(zé)任追究;對被省、市、縣效能暗訪發(fā)現(xiàn)不效能等問題
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三是“五抽查”,就是加大對異常預(yù)警、異??蛻?、異常訂單、異常定量、異常信息的核查監(jiān)管力度,進(jìn)行不定期抽查,推動內(nèi)管工作的規(guī)范化、有序化、常態(tài)化?!? 四是
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重點抽查。在自查、互查的基礎(chǔ)上,辦公室將組織重點抽查有關(guān)部門對各辦公場所、網(wǎng)點、關(guān)聯(lián)企業(yè)、外租房的電線路及防火措施進(jìn)行一次安全隱患排查,節(jié)前進(jìn)行一次安全大檢查。不定時開展基層
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,發(fā)放了冬季防火宣傳單,并組織員工對日常消防知識進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
二是加強(qiáng)消防安全日常巡查工作??h局綜治安全員按照定期和不定期對縣局范圍內(nèi)的消防設(shè)備進(jìn)行抽查和指導(dǎo),
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隨機(jī)抽查零售戶訂貨名單,通過電話回訪與實地調(diào)查相結(jié)合方式,確保訂單的真實性、可靠性。
盯緊“配送”關(guān)。內(nèi)管人員采取跟隨跟車作業(yè)檢查的方式,檢查送貨員是否
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三是業(yè)績考核與能力考核相結(jié)合。除對隊員進(jìn)行業(yè)績指標(biāo)考核外,還進(jìn)行“五會一口清”掌握情況的抽查、法律法規(guī)及業(yè)務(wù)技能方面的書面測試,抽查、測試成績納入月度考核。
四是鞭策
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內(nèi)容及“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管舉報電話等。同時縣級制作了《卷煙零售客戶法律法規(guī)知曉情況電話回訪抽查表》,對已告知或?qū)⒁嬷目蛻舭幢壤M(jìn)行了電話抽查回訪,做到了有
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零售客戶法律法規(guī)知曉情況電話回訪抽查表》,對已告知或?qū)⒁嬷目蛻舭幢壤M(jìn)行了電話抽查回訪,做到了有宣傳、有告知、有服務(wù)、有回訪。通過這項措施,使卷煙零售戶
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;企業(yè)和38個中轉(zhuǎn)倉庫進(jìn)行了抽查,平均合格率63%。其中,商洛市共抽查了13個批次642把煙葉,平均等級合格率為65.9%,高出全國平均水平2.9個