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是最重要的。究其原因應(yīng)該是服務(wù)方面有所欠缺所致。
2015年秋季，我在片區(qū)走訪時，一位何姓零售戶向我抱怨：“現(xiàn)在的顧客難對付，叫我們售煙戶
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最好，只有更好”，服務(wù)永遠(yuǎn)在路上。
零售戶王先琴：2015年秋季，一個顧客進(jìn)店來買白沙煙（3元/包）。我當(dāng)時
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，卷煙經(jīng)營怎么樣，與其是否具有靈活創(chuàng)新的意識密切相關(guān)。因此我在開展卷煙營銷工作時，非常注重培養(yǎng)零售戶的靈活多變思維，創(chuàng)新意識的引領(lǐng)。記得2015年秋季在片區(qū)
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故宮大家都知道，但是“故宮跑”您知道嗎？這是今年秋天火爆起來的一個熱詞，而這個詞的背后竟是因為一幅畫。故宮博物院在秋季展覽黃金期推出的《千里江山——歷代青綠
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法律底線，做到守法經(jīng)營。
先看一個經(jīng)營案例：
案例1：零售戶孫XX，男，45歲。30歲那年也就是2002年秋季
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，讓顧客感受到自己受到尊重。比如2015年秋季，一位中年顧客到他店里買小蘇煙，不巧他店里的小蘇煙剛剛賣完，于是他就這位顧客推薦軟玉
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;才能促使他們賣好煙。2012年秋季，我走訪中發(fā)現(xiàn)一位客戶家中情況特殊，妻子患嚴(yán)重心臟病，臥病在床；兒子騎車上學(xué)發(fā)生交通事故，右腿骨
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。記得2014秋季，我在走訪時發(fā)現(xiàn)當(dāng)時片區(qū)一位新手零售戶，沒有申領(lǐng)卷煙經(jīng)營許可證，卻在偷偷地賣煙。發(fā)現(xiàn)在這一情況后，我立即做他的工作，
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，堅決兌現(xiàn)。即使有特殊困難的，那么一定提前和顧客溝通商量，取得他們的諒解。記得2014年秋季，有顧客在我店里要購買4條玉溪（軟金砂
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商品銷售出去才是硬道理，零售戶轉(zhuǎn)變態(tài)度或許就會開啟新經(jīng)營，做好生意！
四、 說錯話兒，刺激顧客消費。
案例4：2015年秋季
