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的管理計(jì)劃,嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理,做到跟蹤管理及時(shí)到位。
三是強(qiáng)化信息搜集。加強(qiáng) “三員”信息互動(dòng),多方面收集市場(chǎng)信息;市管員及時(shí)全面掌握片區(qū)市
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深入開(kāi)展卷煙市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)檢查工作。
此次檢查工作以抽查方式進(jìn)行,重點(diǎn)檢查卷煙零售客戶明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況與明碼標(biāo)價(jià)簽擺放情況,主要圍繞客戶經(jīng)理和市管員對(duì)客戶明碼標(biāo)價(jià)的指導(dǎo)、客戶
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,配以市管員生動(dòng)的講解,不僅活躍了會(huì)議氣氛,同時(shí)也使零售戶充分了解了當(dāng)前自管自律小組的工作開(kāi)展情況以及深入了解相關(guān)法律法規(guī),從而進(jìn)一步提高了零售戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
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,有效提高無(wú)證經(jīng)營(yíng)取締成功率。二是強(qiáng)化責(zé)任,做到守土有責(zé)。根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)分布情況,分為4個(gè)責(zé)任區(qū)域,每個(gè)市管員負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域,強(qiáng)化監(jiān)管職能
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卷煙銷量。
四是加強(qiáng)真假煙宣傳,維護(hù)客戶權(quán)益。組織客戶經(jīng)理、市管員積極向客戶宣傳真假煙鑒別、防調(diào)包、防受騙常識(shí),避免客戶蒙受損失,拉近客我距離。
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宣傳煙草專賣法律法規(guī)以及真假煙識(shí)別技巧等知識(shí),提高零售戶守法觀念,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。
二是“手拉手”加大宣傳力度。以市管員走訪檢查為契機(jī),用“一對(duì)一
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送貨情況、市場(chǎng)經(jīng)理和市管員的服務(wù)情況、卷煙的消費(fèi)流向、高價(jià)位卷煙是否全面落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)、是否有零售價(jià)格超過(guò)1000元/條的情況等,核實(shí)是否存在轉(zhuǎn)移送貨、拆單分?jǐn)偂⒋?gòu)卷煙、內(nèi)部人員回購(gòu)等不規(guī)范
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,點(diǎn)多、面廣、信息多的優(yōu)勢(shì),協(xié)助監(jiān)管市場(chǎng),對(duì)“高價(jià)煙”和卷煙套購(gòu)等違法行為,能及時(shí)向市管員或客戶經(jīng)理提供信息,共同建立公平競(jìng)爭(zhēng)、合作共贏
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,嚴(yán)控違規(guī)進(jìn)貨渠道。
三是做好法規(guī)宣傳。要求市管員積極向周邊無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶宣傳煙草法律法規(guī)知識(shí),增強(qiáng)其守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
四是加強(qiáng)證件管理。對(duì)周邊無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶符合辦證條件
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行為,提升其盈利水平。
一是算好規(guī)范經(jīng)營(yíng)賬。客戶經(jīng)理和市管員注重在日常走訪和檢查中,通過(guò)面對(duì)面的講解、發(fā)放宣傳資料等形式強(qiáng)化煙草法律法規(guī)的宣貫,使客戶守法