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次，給予客戶一定價值的獎勵，這種激勵措施的持續(xù)時間可以長一些。通過增值手段，激勵和鼓動零售客戶和消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)品牌培育批零共贏。
2、給予客戶
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煙草在線專稿 為充分挖掘零售終端資源，以信息化建設(shè)帶動經(jīng)營一體化，構(gòu)建以電子商務(wù)為支撐的批零統(tǒng)一經(jīng)營平臺，促進(jìn)經(jīng)營共同體建設(shè)，根據(jù)市局
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、覆蓋率、上柜率、動銷率、斷貨率等六個過程型指標(biāo)，以及批零差率、價格波動率、市場占有率、品牌成長率、預(yù)測吻合率、客戶滿意率等六個結(jié)果型指標(biāo)，對目標(biāo)品牌進(jìn)行營銷過程監(jiān)控和效果
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發(fā)展環(huán)境的重大舉措和有效途徑；是構(gòu)建和諧共贏批零關(guān)系、增強(qiáng)全系統(tǒng)核心競爭力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的迫切需要和根本之計(jì)。
近兩年來，濱州煙草按照山東省局（公司
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，以及該品牌的高批零毛利率，調(diào)動客戶的銷售積極性。二是開展重點(diǎn)宣傳活動，詳見下表：
活動內(nèi)容：播放紅紅雙喜（
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宣傳和引導(dǎo)，不斷提高零售終端對卷煙品牌的了解和認(rèn)知，提高品牌培育的效果。在堅(jiān)持提高零售客戶經(jīng)營利益的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化批零互動，把零售客戶培養(yǎng)成卷煙品牌
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，增長19.1%；全市銷量預(yù)測吻合度達(dá)到92.84%；總量訂單滿足率達(dá)到93.55%；客戶基礎(chǔ)信息維護(hù)到位率達(dá)到99.9%；卷煙綜合批零
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，部分經(jīng)營能力偏差的客戶，不能夠合理地訂購卷煙，導(dǎo)致某些品牌庫存積壓，為防止卷煙積壓時間過長發(fā)生霉變而采取低于指導(dǎo)價銷售卷煙，導(dǎo)致批零差
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，筆者認(rèn)為要從以下幾個方面去學(xué)習(xí)實(shí)踐：
一、注重發(fā)揮基層客戶經(jīng)理的主力軍作用
客戶經(jīng)理擔(dān)負(fù)著市場營銷、客戶服務(wù)與品牌維護(hù)的多重職能，對批零關(guān)系和諧，
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，完善現(xiàn)行客戶服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)批零發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體。
