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，第一時(shí)間通過送貨服務(wù)管理系統(tǒng)（微信平臺(tái)和短信平臺(tái)）向全區(qū)零售戶發(fā)送送貨延遲信息，提醒客戶耐心等待。待濃霧散去，再次啟用服務(wù)平臺(tái)
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；三是細(xì)心服務(wù)，耐心說教；四是克服一切困難，永攀高峰，順利完成2014年四季度的總體銷售目標(biāo)。
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;梳理歸納規(guī)范常用文明用語并上墻上桌公示，做到同志之間、客我之間用語平等隨和、熱情大方、耐心細(xì)致。
二是文明服務(wù)進(jìn)機(jī)關(guān)。圍繞“提高辦事效率、提升服務(wù)形象”總體目標(biāo)，
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;根據(jù)進(jìn)度合理安排下周銷售工作。
三是時(shí)刻關(guān)注客戶訂單，耐心仔細(xì)的指導(dǎo)客戶訂單及合理庫存并及時(shí)對(duì)未提交訂單的客戶進(jìn)行提醒。
四是結(jié)合每周訂貨日實(shí)行彈性工作制，
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，根據(jù)客戶經(jīng)理轄區(qū)市場(chǎng)實(shí)際，按照重點(diǎn)品牌銷售計(jì)劃，將考核指標(biāo)細(xì)化到牌號(hào)、分解到線路、落實(shí)到人。抓宣傳引導(dǎo)，通過發(fā)放單頁、耐心講解、拜訪培訓(xùn)等方式
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》《四問四答》等資料通過走訪市場(chǎng)、三送服務(wù)送到零售戶和村民手中，并耐心解釋號(hào)召大家積極參與、理性評(píng)價(jià)、共創(chuàng)廉潔，提高黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)工作的知曉度、覆蓋面；
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安裝過程中，各片區(qū)客戶經(jīng)理耐心教授并指導(dǎo)零售戶學(xué)習(xí)掃碼槍的使用及相關(guān)注意事項(xiàng)，幫助客戶盡快熟悉使用零售終端掃碼槍，隨后，詢問了解客戶對(duì)零售終端
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二是進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳服務(wù)。針對(duì)我縣卷煙零售戶文化水平參差不齊的特點(diǎn)，我局在許可證后續(xù)管理、咨詢過程中耐心講解，換位思考，將相關(guān)事項(xiàng)講透徹，
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經(jīng)濟(jì)發(fā)展、黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐倡廉、民生投入等做法和成效進(jìn)行宣傳；三是耐心接聽省民意調(diào)查中心專線電話并配做好問卷調(diào)查，客觀評(píng)價(jià)縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
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;進(jìn)行了交流發(fā)言，就煙草專賣許可證管理、卷煙打碼、星級(jí)戶管理、專賣執(zhí)法檢查等話題進(jìn)行了咨詢，并得到耐心細(xì)致的解答。
此次培訓(xùn)達(dá)到了“增進(jìn)了解溝通、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)、實(shí)現(xiàn)雙向共
