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到零售店主,我經(jīng)歷了經(jīng)營方式的第一次改變,接下來,我用自己的誠信和努力逐漸把小店做得風(fēng)聲鶴起,經(jīng)過滾雪球的發(fā)展,積累了一些資金后
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店主來縣局接受處罰。這樣做,看似堅持原則,依法辦案,實(shí)際上是簡單程序復(fù)雜化,客戶對此很有意見。有的違規(guī)戶說:“自己一個人守店經(jīng)營
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,存在不少卷煙零售點(diǎn)。許多店主明知不能向中小學(xué)生售煙,但為了賺錢,常常采取整包拆零、賒賬等不正當(dāng)手段,誘惑中小學(xué)生賣煙、吸煙。對這個問題
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,我年輕氣盛,只去巴黎最好的雪茄店考察洪都拉斯的雪茄是否能被接受。有些店主甚至都不露面,稱太忙了,沒時間和我見面。見面后有人會問我:“你
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無底線,不能無視顧客的感受。如果為了增加自己的利益,做一些有悖常理,與顧客有逆向思維的想法,那不僅損壞了店主的形象,還有可能引起
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,可是卻會收到意想不到的效果。秋冬之際,有的店鋪陰冷,店主會很冷,而客戶經(jīng)理的這個愛心之舉就能夠送上溫暖,有了這個溫暖,就能
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。因此,客戶經(jīng)理一定要學(xué)會鼓勵,以鼓勵為主,通過鼓勵調(diào)動零售戶的積極性。比如,有一位客戶經(jīng)理在檢查中發(fā)現(xiàn)一個零售店主的銷量非常低,于是
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,還有距離她家不遠(yuǎn)處,有一個KTV包間,趁晚上其他店主關(guān)了店門,她還可以撈一把生意,顧客需要的東西就只有從她店里購買。有時候,
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,不過我的店主要還是以卷煙銷售為主,我知道每到國慶中秋客流量較大,店里銷售比較繁忙,我每年中秋節(jié)提前將近一個月時間就開始做好備貨準(zhǔn)備,今年
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終端市場,節(jié)假日里各家店鋪的促銷活動扎堆,促銷的方式也是大同小異,我們零售店主應(yīng)該怎么做才能抓住商機(jī),真正盈得利潤呢?
河北省