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管理工作情況專項(xiàng)檢查行動(dòng)。
本次檢查時(shí)間從5月上旬至7月中旬，由各單位結(jié)合實(shí)際具體安排時(shí)間進(jìn)度。檢查內(nèi)容主要是轄區(qū)卷煙零售許可證申辦、受理、審核及發(fā)放的總體情況；卷煙零售
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;專賣稽查隊(duì)員通過設(shè)立法律咨詢點(diǎn)、真假煙鑒別平臺(tái)、發(fā)放普法小冊(cè)子等方式，向廣大群眾宣傳煙草專賣法律法規(guī)、煙草專賣零售許可證受理、審批、發(fā)放與管理的流程以及假煙鑒別常識(shí)，并現(xiàn)場(chǎng)
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;特別是加強(qiáng)與孤寡老人、殘疾、下崗人員等弱勢(shì)群體的溝通。同時(shí)嚴(yán)格管理工作人員在受理、審查、發(fā)放許可證過程中的工作態(tài)度和工作效率，加大回訪力度，確保行政許可依法、公平、公正、公開
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，針對(duì)行政許可的申請(qǐng)、受理、實(shí)地核查、許可證辦證期限、發(fā)放、歸檔等六個(gè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)監(jiān)管行政許可行為的手續(xù)是否完備，程序是否合法，是否存在人情證、關(guān)系
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行政執(zhí)法工作，做好客戶服務(wù)工作，做好投訴受理工作。
五是要堅(jiān)持管理與服務(wù)并重，把便民、高效、維護(hù)合法權(quán)益貫穿到煙草專賣執(zhí)法全過程。
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煙草在線鄂州消息 近期，湖北鄂州市煙草專賣局梁子湖專賣管理所積極向轄區(qū)零售戶傳授真假煙識(shí)別、卷煙經(jīng)營(yíng)防騙防掉包知識(shí)，并承諾及時(shí)受理零售戶的舉報(bào)和投訴。
在清明節(jié)
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食雜店買到假煙，要求前往處理。受理后，城區(qū)局稽查二中隊(duì)立即組織人員前往處理，執(zhí)法人員在檢查中，在其卷煙柜臺(tái)底部暗格抽屜內(nèi)查獲各類違規(guī)卷煙17個(gè)
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，通過察看資料、走訪市場(chǎng)等，客觀公正地對(duì)大方縣局煙草專賣管理工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。
檢查組在對(duì)檢查情況進(jìn)行的通報(bào)中指出，大方縣局在“12313”舉報(bào)投訴受理方面
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咨詢講解、真假煙鑒別、投訴受理等工作。四是在公安、工商、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等有關(guān)部門的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督下，對(duì)2011年12月前查獲的各類假冒偽劣及霉變卷煙進(jìn)行公開銷毀。
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教授了煙草專賣執(zhí)法調(diào)查取證的基本方法及現(xiàn)場(chǎng)制作勘驗(yàn)筆錄和詢問筆錄的技巧，列舉了近年來該局受理的一些舉報(bào)投訴典型案例，對(duì)縣法制部門評(píng)審選出的優(yōu)秀卷宗進(jìn)行講解，并
