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;有則改之、無則加勉。
七是關(guān)心他人疾苦，用真心搞好團結(jié)。患難之時見真情，會團結(jié)的人會把握機會，在別人最需要的時候，會真心幫一把。
八是
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聽取群眾意見的真心和耐心。同時，要帶著感情干工作，帶著問題下市場，尋求破解工作難題的最佳答案，要真心實意幫助客戶解決經(jīng)營困難，把客戶
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;出發(fā)點在于求實效，落腳點在于真心實意為群眾辦實事、解難事、做好事。“走”群眾路線，就要“吾日三省吾身”：“根”是不是深深扎在群眾之中，“脈”是不是
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，開展談心活動，必須做到以下“五心”：
一要誠心。所謂誠心，就是要真正尊重對方，平等待人，真心誠意地與黨員干部、職工群眾
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心，動人心者，莫先乎情。浮于表面，流于形式是打動不了商戶的，只有真心換真心，才能得到商戶的認(rèn)可。只有沉的下心，主動服務(wù)
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、較及時的解決了員工的“心理結(jié)節(jié)”，才能贏得員工的理解、支持。
三、情感互動交流
任何人在感情上都需要溫暖、信任、尊重、關(guān)懷和理解，一要做到真心實意，
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，微笑只是我們與客戶溝通交流的一種方式。要做好服務(wù)，更需要我們注重細節(jié)，關(guān)注客戶需求，真心為客戶辦實事。服務(wù)無小事，“勿以善小而不為
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散了，又一個艷陽高照預(yù)豐年。
我無比感激地說：“周總進門，就是進喜來了！”惹得他哈哈大笑，真心感謝周進喜老總，真心
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”。
“我平時在人家店里一百三十元就可以買到的，你現(xiàn)在一百四是否太貴了吧”陌生顧客在和我討價還價。
人家既然能夠在這里和你討價錢，就說明顧客有真心想購買的欲望，
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，只要我們真心對待顧客，顧客也將會真心對待我們店主！付出總有回報，客我之間的感情也將會在點滴小事中慢慢成長，從而得到鞏固！
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