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,維護行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。定期上門走訪煙農(nóng)、零售戶、困難員工等,發(fā)放調(diào)查問卷、民意調(diào)查,征求作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)意見建議,為縣局開門納諫打好基礎(chǔ)。
三
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,以及煙草行業(yè)為國家財政收入所做出的突出貢獻。切實轉(zhuǎn)變從業(yè)人員的思想觀念,全面了解和掌握當(dāng)前卷煙零售市場以及企業(yè)運行現(xiàn)狀,敢于正視自身存在的問題與不足。培養(yǎng)
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東方手握相機,招呼大家與店主合影留念,引來不少行人駐足觀看。在“茄子”與微笑中,煙草人與零售客戶建立起來的真情友誼,定格金秋十月、古豳大地
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,縣級局不僅要狠抓制度建設(shè),更要強化制度落實,加強對客戶經(jīng)理的工作態(tài)度、工作能力以及工作業(yè)績進行嚴(yán)格的考核,通過訪、查、看的方式,走訪零售戶
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雪茄業(yè)務(wù)外,塔巴克萊拉美國公司將同樣負(fù)責(zé)800-JR雪茄公司,其中聞名的JR雪茄是在美國最大的優(yōu)質(zhì)雪茄批發(fā)和零售業(yè)務(wù)之一。
埃塞俄比亞國家煙草公司,最近
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;,客戶經(jīng)理白梁祖指導(dǎo)零售客戶馬志豪按照“動銷快慢”和“價格高低”的順序歸類擺放庫存卷煙,使其庫存盤點用時有效縮短,存銷比從原來的0.9降到0.4
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需求和期望作為員工行為準(zhǔn)則,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范,按照零售戶分類提供規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和差異化的增值服務(wù)。
二是流程管理、過程控制的管理理念得以體現(xiàn)。克服了以往管理中
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林剛接起電話,零售客戶孔香蓮急促的聲音就傳了出來,還帶著一絲哭腔:“張經(jīng)理,你快來看看吧,我這剛擺出來的煙,怎么就不
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越來越不愿意囤貨,但是她的代理商零售和用戶反饋都不錯。
2)一位微友發(fā)來信息,她最近很欣慰也很觸動。她體會到那種把陌生人變成朋友再變成用戶的感動和喜悅
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、不具體,就會帶來分揀人員隨意性很大的現(xiàn)象,每位分揀人員平均每天分揀兩三百戶的零售客戶,上萬條的卷煙,聚沙成塔,一天累計下來