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,顧客不熟悉的商品也越來越多,因此我采用寫有商品特點、性能、使用方法的說明卡以及寫實照片,展示懸掛在櫥窗內(nèi),這樣不但方便可行,還可
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,不接客戶電話或者敷衍了事,答復(fù)一下就完事了。二要現(xiàn)場指導(dǎo)客戶經(jīng)營。客戶文化程度參差不齊,接受新生事物較慢,特別是農(nóng)村客戶對網(wǎng)上訂貨操作程序不熟悉
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;92%的用戶最相信熟悉朋友推薦,電視廣告信任度是47%。
現(xiàn)在明星很重要,但明星為王的時代正在結(jié)束,我們叫做粉絲為王,現(xiàn)在用明星必須想辦法與
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,營銷人員如客戶經(jīng)理對各種卷煙品牌要熟悉其產(chǎn)地、烤型、性能與特點等做到胸有成竹,便于向零售戶和消費者介紹。同時零售戶也需要切實掌握相關(guān)卷煙的知識,便于向消費者推薦
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還是一線工人都非常重視,大家都做到先熟悉原理,再動手組裝。技術(shù)人員在裝配現(xiàn)場不厭其煩地給裝配師傅講述裝配圖紙和裝配細節(jié),裝配師傅嚴格按照裝配要求和步驟組裝零部件
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,但卻不能過分強調(diào)企業(yè)文化理念的“人物畫”,從而偏離企業(yè)文化理念故事的深層意義。畢竟以企業(yè)文化理念故事化來推進企業(yè)文化理念認知的方式,是充分利用員工身邊熟悉的人
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2013年底相繼招聘進入兩名大學(xué)生,但是熟悉IT技術(shù)的人才斷口,從公司領(lǐng)導(dǎo)到一線員工對客戶關(guān)系管理只是停留在認知階段。究其主要原因是隆德煙草公司員工平均年齡偏大、文化偏低、營銷
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打火機點上煙,顧客會感到受到特殊的待遇,就像對待貴賓一樣的服務(wù)。他看到熟悉的顧客就馬上拿出火機,為顧客親自點上,顧客非常感動。在卷煙的柜臺
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顧客,朋友小李趕緊站起來迎接。一條600的卷煙,兩瓶400元的白酒,生意已經(jīng)談妥,看樣子他們彼此很熟悉。“你送人啊?”“是的
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目標客戶的現(xiàn)實需求和潛在需求來確定產(chǎn)品的差異化特征,從而樹立與眾不同的品牌形象,形成鮮明的品牌產(chǎn)品定位。目前中國企業(yè)在這方面做得還很不夠,僅以大家都非常熟悉