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,堅(jiān)決禁止強(qiáng)買強(qiáng)賣、搭配銷售,杜絕簡(jiǎn)單定任務(wù)、人為壓銷量,確保零售戶利益不受損害;抓好應(yīng)急用煙管理,堅(jiān)決防止應(yīng)急用煙成為不規(guī)范經(jīng)營(yíng)
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,首先是能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn);其次是能為渠道創(chuàng)造利潤(rùn),能夠吸引渠道商形成利益共同體;再次是能為零售戶創(chuàng)造利潤(rùn),要做到人人都愿意賣這個(gè)品牌
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至上、消費(fèi)者利益至上”行業(yè)共同價(jià)值觀為核心的行業(yè)主體文化中,在強(qiáng)調(diào)煙草行業(yè)對(duì)國(guó)家、社會(huì)及煙農(nóng)、卷煙零售客戶、消費(fèi)者等行業(yè)相關(guān)利益群體的責(zé)任時(shí),“成就員工”亦是行業(yè)的使命之一
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來(lái)看,“云煙(大重九)”在城區(qū)以上終端市場(chǎng)的上柜率達(dá)到100%,零售客戶的再購(gòu)率達(dá)到85%以上。據(jù)一家連鎖超市老板講,“云煙
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,保持卷煙零售市場(chǎng)價(jià)格堅(jiān)挺,提升品牌的忠誠(chéng)度、美譽(yù)度和滿意度。
(三)重視人才資源開發(fā),挖掘人才發(fā)展?jié)摿?。?guó)以才立,政以才出
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品牌形象。通過(guò)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽、技能大比武、崗位練兵等活動(dòng),建設(shè)了一支“學(xué)習(xí)氣氛濃厚、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、專業(yè)技能卓越、人人愛(ài)崗敬業(yè)、客戶服務(wù)一流”的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)狠抓零售終端、客戶服務(wù)終端、員工隊(duì)伍
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上門到企業(yè)進(jìn)購(gòu)卷煙,轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)上門到零售戶推銷卷煙,這只是營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)經(jīng)銷理念仍停留在卷煙推銷。從余干縣煙草近幾年的發(fā)展,可以看到
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,絕不過(guò)度疲勞發(fā)展,絕不盲目追求假政績(jī)、虛指標(biāo),從而進(jìn)一步把工作的精力集中到打牢市場(chǎng)基礎(chǔ)上面來(lái),穩(wěn)步推進(jìn)真正意義上的與零售戶共同發(fā)展。二是要在煙葉生產(chǎn)
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會(huì)逐漸對(duì)“亂花漸欲迷人眼”的卷煙新品產(chǎn)生“審美疲勞”甚至是產(chǎn)生“抗性”,商業(yè)公司和零售戶在卷煙品牌培育和卷煙新品培育方面的資源配置效率和培育熱情也會(huì)受到一定影響,更重要的是
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和堅(jiān)決執(zhí)行宣傳促銷、工商協(xié)同營(yíng)銷、零售終端建設(shè)、高價(jià)位卷煙價(jià)格管理等制度,堅(jiān)決剎住委托第三方開展宣傳促銷活動(dòng),堅(jiān)決禁止違反規(guī)定送錢送物,堅(jiān)決防止“天價(jià)煙”問(wèn)題