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我互動(dòng)能力，強(qiáng)化客我溝通交流。充分利用各種客我交流媒介，從“線上”、“線下”兩個(gè)方面開展與零售客戶全方位的互動(dòng)，合理引導(dǎo)零售客戶樹立“自我教育、自我管理、規(guī)范
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三是加強(qiáng)互動(dòng)，做到客我融洽，開好“服務(wù)窗”。通過網(wǎng)絡(luò)社交窗口，利用微信群、QQ群，在第一時(shí)間告知零售戶省產(chǎn)煙相關(guān)貨源供應(yīng)、卷煙新品等信息
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，加強(qiáng)客我互動(dòng)，提升服務(wù)質(zhì)量，密切客我雙方關(guān)系，豐富會(huì)員文化生活，增強(qiáng)客戶服務(wù)的主動(dòng)性和針對(duì)性。辦事處主任、市場(chǎng)部和專賣科相關(guān)人員均參加
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煙草在線寶應(yīng)消息 為進(jìn)一步融洽客我關(guān)系，拉近客我距離，2013年來，江蘇寶應(yīng)縣局（分公司）以“四個(gè)提升”為抓手
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煙草在線寶應(yīng)消息 為進(jìn)一步拉近客我距離，營造和諧客我關(guān)系，2013年以來，江蘇寶應(yīng)縣局（分公司）以深入開展“學(xué)習(xí)年”與
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，夯實(shí)客我溝通基礎(chǔ)工作，全面深化客我依存的“魚水關(guān)系”，堅(jiān)持心系零售客戶，滿意創(chuàng)造價(jià)值，詮釋“與客戶共創(chuàng)成功”服務(wù)理念，
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客我關(guān)系。圍繞“兩個(gè)重點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)提升”，狠抓“1+5”工作重點(diǎn)的落實(shí)，廣泛開展零售客戶座談會(huì)等形式，拉近客我距離，
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與客戶溝通交流，全心全力為客戶服務(wù)，解決客戶的實(shí)際困難，通過服務(wù)不斷改善了客我關(guān)系。
誠心服務(wù)，增進(jìn)客我情感。營銷服務(wù)人員堅(jiān)持做到用誠摯的心
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一天的有意義活動(dòng)，拉近了客我距離，融洽了客我關(guān)系，增進(jìn)了客我情感，受到了零售戶的普遍贊譽(yù)，為企業(yè)實(shí)施的“快樂營銷，和諧營銷
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，以圖文并茂的方式生動(dòng)化培訓(xùn)，提升培訓(xùn)效果。
三是結(jié)合卷煙市場(chǎng)實(shí)際狀況，大面積開展客我座談交流，將功能終端建設(shè)與提升客戶素質(zhì)同安排、同部署
