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，我們店主就把他們需要的東西送到路邊，這樣不但耽誤了顧客的時間而且還影響了店里的生意。
村子里有幾個老熟人，他們每次來這里買東西都是站在大路邊叫我一聲“嗨
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無理由不執(zhí)行。
我的店鋪開在農(nóng)村街道，經(jīng)常遇到的都是村子里的老熟人，他們每次來店里買了煙之后，總是喜歡坐下來和我嘮嗑一會兒。在日常經(jīng)營中，
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存
（一）吸煙是一種生活方式
在我國，吸煙已成為生活中的一種交際手段。社交生活中熟人或者陌生人之間交往時候往往會有敬煙這樣的交流步驟。社交中抽煙往往能縮短人與人之間
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;一言一行，有規(guī)有范，謙虛恭敬尊老愛幼，做文明人，這是孔子最早給我們的行為準則。就如我們見了熟人忙著掏煙一樣，敬，讓這個
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;熟人熟面，欠賬時口口聲聲說到下月發(fā)工資時一定結(jié)賬。這樣反復(fù)了好幾次，翻翻欠賬金額數(shù)目不小了。我總是尋思著找機會給他挑明我店里的難處，讓他趕快結(jié)賬以解我的一時
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的越早，希望就越大！”
“小店活了。我開始在誠信上下功夫。在經(jīng)營中，無論是生人，還是熟人；無論是本地人，還是外地人
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盡心盡力。因此，對于這個首要資源，我們要學(xué)會充分挖掘和利用，將他們的支持轉(zhuǎn)化為我們最有力的武器，但是，特別要注意的是發(fā)展自己的熟人成為線
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客源思謀策略。可以通過合適的途徑、利用重要的場合如借助親朋喜宴之機，宣傳品牌，吸引顧客。或者通過向親友、熟人贈送卷煙進行品吸等方式，擴大卷煙品牌影響
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優(yōu)勢了。可由于人性好、熟人多，不少顧客還是愿意在我家購買整條卷煙的（為了省錢，整條更優(yōu)惠）。至于飲料的整件銷售我則是靠鄉(xiāng)村小店來支撐，
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;或者讓用煙換取其他商品。這樣做違反煙草專賣法規(guī)，但出于人情面子或者經(jīng)不住低價禮品煙的誘惑，有的零售戶抱著僥幸心理，暗中接納熟人朋友的禮品煙，在
