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亂開玩笑丟了顧客

　　煙草在線專稿　　有很多零售店主，自認為和顧客交往多了，所以關系也就融洽了，于是就和顧客隨意地開玩笑。可是，有些玩笑開得過了火，

零售戶如何挖掘自身的資源

　　煙草在線專稿　　作為零售店主，我們身上的資源和潛力是巨大的，是無窮的，很多時候，我們的資源并沒有真正地發揮出來，充其量也就

客戶經理：做優秀零售醫生為店主把脈療傷

客戶經理在工作中更多應該是幫助零售店主把脈，針對零售店主在零售中存在的問題進行指導，找出其存在問題的癥結，鞭策和鼓勵他們，讓他們走出誤區

客戶經理：優化營商環境提高滿意程度

環境，幫助零售店主提高店鋪的顏值和吸引力，也是一個很好的舉措，通過此舉可以最大限度地提高零售戶的滿意度。突出陳列顯特色可以說，店鋪的陳列的確是一個

零售店主要小心，警惕電信詐騙陷阱

這幾年。我們大家都知道，電信詐騙無處不在，有很多人不小心踩了電信騙子們挖的坑。落入騙子們的陷阱里。有的造成很大的財產損失，所以，我們在日常經營中，如果接到來路不明的電話時，一定要慎重處理，要認真分析來電的真偽，防止落入電信咋騙的陷阱。

@零售店主：你的收銀臺擺對了嗎？

任何一家實體門店，無論面積大小，收銀臺都是必不可少的一個關鍵位置。

零售店主：在鄉村開店，如何脫穎而出？

農村天地，大有作為。近年來，在中央一系列關于農村政策的帶動下，在移動支付和互聯網迅猛發展的促進下，農村卷煙零售店的面貌也發生了很大變化。店容店貌整潔，商品陳列規范，支付方式多樣，增值服務豐富，盈利能力提升。農村零售終端正在演繹不一樣的精彩，形成自己的特色。

卷煙零售店主：端午將近，“粽”享商機

又一個中國傳統節日——端午節馬上就要到了。不要小看這些大大小小的節日。據統計，一年下來，常見的各種節日，加上“雙十一”“雙十二”等有趣的電商節日，共有20多個。這些節日，如今已經成為商家必爭的營銷時間點，如果零售店店主對這些節點利用到位，很有可能變節日營銷為節日“贏”銷！端午節將至，對零售客戶而言，該如何抓住節日商機呢？

客戶經理：工作不妨來點新意零售店主才能注意

眾所周知，客戶經理是為零售戶服務的，這一點毋庸置疑。然而，在長時間的這種關系的打造中會出現一些問題。那就是，有一部分頑固的零售戶對客戶經理的服務習以為常，并且還會表現出一些有意無意的不積極和不配合。

客戶經理，請認真做好零售店主的引導員

客戶經理一定要做好零售戶的引導員，通過自己的引導可以讓零售戶樹立正確的思想，幫助他們更新思想，不斷地用新的思想武裝自己的頭腦，可以讓他們收獲意外的驚喜，進而促使自己的工作提升檔次。因此，這個引導員必不可少。

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