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足夠的耐心,以及靈活的頭腦,持之以恒的堅(jiān)持,才能做到極致。在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的零售市場(chǎng)中生存,只有堅(jiān)持自己的原則,不忘初心
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;轉(zhuǎn)變消費(fèi)結(jié)構(gòu)性需求需要時(shí)間和耐心任重而道遠(yuǎn)。以浙江省、四川省、云南省作為平衡比較市場(chǎng),廣東、江蘇、山東、河北、天津、遼寧6省區(qū)市場(chǎng)有較大的結(jié)構(gòu)提升空間。
以東部地區(qū)浙江省2016年
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、隨和、樸實(shí);沒有花言巧語(yǔ),沒有豪言壯語(yǔ),有的只是樸實(shí)語(yǔ)言,耐心細(xì)致的等待,足矣讓顧客倍感欣慰。
筆者點(diǎn)評(píng):做一個(gè)
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;重視新品推薦;熱情對(duì)待每一位顧客,對(duì)顧客的質(zhì)疑、詢問(wèn)不厭煩、不推脫,而是耐心解答。用精細(xì)服務(wù)贏得顧客信賴,贏得顧客支持,多年卷煙
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;耐心解答,直到顧客滿意為止;其二是把對(duì)方的事情當(dāng)成是自己的事情。只有把客戶的事情當(dāng)成是自己的事情,才能盡心、盡力、盡責(zé),做到不遺余力
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耐心的、積極的解答。幫助他們分析情況、明確目標(biāo)、確定思路,制定策略,從而更好地挖潛增效,拓展銷售空間。客戶經(jīng)理先自己做一個(gè)善聽者,那么客戶才會(huì)愿意
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有足夠的耐心。大多顧客對(duì)商品價(jià)格知之甚少,或是了解得并不真切。即便我們給了一定的優(yōu)惠或折扣,但人家對(duì)于那些零頭還是感冒,就是不愿意給。顧客的心理很微妙
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牢牢地把握好,利用好,開展好。換句話說(shuō),客戶經(jīng)理要眼睛盯著“大戶”,要多和大戶進(jìn)行溝通交流,引導(dǎo)耐心學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家局印發(fā)的關(guān)于治理
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一位女性零售戶,在經(jīng)營(yíng)中有耐心,也非常認(rèn)真。20多年來(lái)生意在自己的打理下,之所以一直還比較好,我想與自己重視信息渠道暢通是分不開的。我始終把經(jīng)營(yíng)
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,左顧右盼,他沒有冷漠,有的是耐心和堅(jiān)持;對(duì)待生客,他沒有欺詐,有的是公平誠(chéng)懇。2016年9月的一天,