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示范區(qū)域不斷擴(kuò)大。
二是夯實(shí)基礎(chǔ)管理。要求“示范街”零售戶(hù)做到柜臺(tái)布置、樣品展示整齊劃一，搞好明碼標(biāo)價(jià)和環(huán)境衛(wèi)生，注重店面形象，積極引導(dǎo)消費(fèi)，
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了卷煙結(jié)構(gòu)較高、店面形象較好的門(mén)面，加大對(duì)特定消費(fèi)群體的宣傳推廣，力求增強(qiáng)不同價(jià)位新品卷煙的品牌吸附力和影響力。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要選擇人員密集場(chǎng)所進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，重點(diǎn)
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身邊典型例子，向到位的零售戶(hù)詳細(xì)闡明現(xiàn)代零售終端的好處，讓客戶(hù)充分認(rèn)識(shí)到，我們煙草行業(yè)打造現(xiàn)代終端建設(shè)不僅僅是優(yōu)化客戶(hù)終端店面形象，更重要的是讓
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強(qiáng)化終端維護(hù)。針對(duì)部分零售客戶(hù)卷煙陳列不整齊，影響店面形象的情況，客戶(hù)經(jīng)理幫助零售戶(hù)更換陳舊的卷煙價(jià)格標(biāo)簽，整理柜臺(tái)、美化店面，吸引客戶(hù)。
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建設(shè)。
一是突出點(diǎn)面結(jié)合，亮化終端形象。從整體店面形象入手，在突出卷煙陳列的美觀(guān)性、生動(dòng)性、藝術(shù)性、有序性的同時(shí)，抓好非煙商品的陳列和布局，
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自身軟硬實(shí)力、優(yōu)化店面形象、提升銷(xiāo)售能力，能夠更為清晰掌握購(gòu)、銷(xiāo)、存信息，深入分析卷煙經(jīng)營(yíng)情況，擁有更為個(gè)性化的服務(wù)，并利用各式各樣的圖片對(duì)比說(shuō)明
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終端的特征區(qū)別進(jìn)行了闡釋。然后，仔細(xì)向零售客戶(hù)介紹了現(xiàn)代卷煙零售終端的好處，讓客戶(hù)充分認(rèn)識(shí)到通過(guò)現(xiàn)代終端建設(shè)能夠不斷增強(qiáng)自身軟硬實(shí)力、優(yōu)化店面形象、提升銷(xiāo)售能力
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工作中應(yīng)注意的環(huán)節(jié)和遇到客戶(hù)配合度不高情況時(shí)的解決對(duì)策。此外，培訓(xùn)師把培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)擴(kuò)大到了零售終端店面，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的講解指導(dǎo)，向?qū)W員詳述店面形象提升所注意的細(xì)節(jié)
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，重點(diǎn)就如何通過(guò)培訓(xùn)解決客戶(hù)不主動(dòng)店面形象維護(hù)、卷煙陳列反復(fù)、待人接物能力欠缺等問(wèn)題進(jìn)行了討論，向先進(jìn)單位營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)與先進(jìn)兄弟單位的學(xué)習(xí)與交流
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客戶(hù)參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)前，分公司區(qū)域市場(chǎng)部客戶(hù)經(jīng)理從《零售客戶(hù)培訓(xùn)素材庫(kù)》中抽取規(guī)范經(jīng)營(yíng)、店面形象、卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)、經(jīng)營(yíng)技能、防盜防騙、幻彩昆明等相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，制作
