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,做到有的放矢,提高品牌培育的成功率。
二是著力推進(jìn)終端建設(shè)。從店面形象、卷煙陳列、優(yōu)化庫存、網(wǎng)上訂貨、貨源分配、經(jīng)營指導(dǎo)等方面對零售終端進(jìn)行全方位跟蹤服務(wù)
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和近期貨源供應(yīng)情況;加強(qiáng)網(wǎng)上訂貨的跟蹤指導(dǎo)服務(wù)工作,提高客戶網(wǎng)上訂貨的操作能力和訂貨成功率;及時向客戶宣傳卷煙防盜、防騙、防調(diào)包、防霉變的方法技巧,
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,督促、提醒客戶及時足額存入貨款,切實提高訂貨成功率。
三是加強(qiáng)拜訪服務(wù),提高終端質(zhì)量??h局(營銷部)要求客戶經(jīng)理針對旺季銷售
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提醒訂貨之外,在訂貨時間結(jié)束前再次用電話進(jìn)行提示,要求訂貨知曉覆蓋率達(dá)到100%,并確??蛻裟苡嗀?em class="term">成功率。
三是保證貨源商定真實施。建立以把握市場真實
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,為零售戶提供充裕的訂貨與結(jié)算時間,同時督促指導(dǎo)各縣市跟蹤客戶訂單,為提高戶均訂貨量及結(jié)算成功率奠定良好基礎(chǔ)。
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營銷人員對轄區(qū)的網(wǎng)上訂貨戶訂單提報情況進(jìn)行實時監(jiān)控,加強(qiáng)對訂單異??蛻舻年P(guān)注和后期跟蹤,提高訂貨成功率;對不訂貨、訂貨失敗及結(jié)算不成功的客戶進(jìn)行回訪
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;提高訂貨成功率。對訂貨不成功的零售客戶進(jìn)行動態(tài)跟蹤拜訪,了解原因,解決問題。
二是注重品牌培育。抓住“雙節(jié)”契機(jī),適時向零售客戶做好新品牌推介工作
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檢查活動中,轄區(qū)市場凈化率保持在96%以上,中小學(xué)校周圍零售戶取締成功率達(dá)到98%,無證戶數(shù)嚴(yán)格控制在總持證戶數(shù)的1%以內(nèi)。
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努力實現(xiàn)客戶訂購,提升訂單成功率,確保卷煙銷售進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)。
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的成功率。
三是相互監(jiān)督,做好案件通報工作。交警部門在日常檢查中查獲應(yīng)由煙草部門處理的案件,以書面形式及時反饋和移送。區(qū)局對移送的違法涉煙案件,依照法定程序