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,不如干脆輕松一下。”我把他招呼到店里,對(duì)他說(shuō)你越關(guān)門人家就越不來(lái),你想生意不么可能好起來(lái)呢?現(xiàn)在我們不僅要有耐心守店,而且還要主動(dòng)去尋找
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經(jīng)營(yíng)戶,不干違規(guī)經(jīng)營(yíng)的事。經(jīng)過(guò)耐心解釋,親戚聽明白了,不再生氣,還夸我會(huì)做生意。”
田芳守法經(jīng)營(yíng),從不銷售假冒走私卷煙
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的片區(qū),在一次走訪中發(fā)現(xiàn)零售戶孫XX店內(nèi)只有中支煙銷售,為此我耐心地和他交流,告訴他近年來(lái)許多地方黃鶴樓、泰山和黃山細(xì)支等賣的都不錯(cuò),要求他要緊
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,對(duì)待顧客也是很隨便的。特別是遇到一些指定買什么煙恰好店里有沒有的顧客,我非常冷漠,往往一聲“沒有”就他們打發(fā)走,缺乏耐心引導(dǎo)他們消費(fèi)其它品牌而錯(cuò)失
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,還是品牌年輕化必須要有更漫長(zhǎng)的過(guò)程,考驗(yàn)的是白沙的耐心和韌勁。
南京
經(jīng)歷此起彼伏的控量投放之后,「炫赫門」前10個(gè)月仍然有近20萬(wàn)箱的同比
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,她一笑了之,耐心解釋:“一分錢一分貨。我是守法經(jīng)營(yíng)戶,不能亂砸價(jià)。招人罵。不管別人咋賣煙,不管你們?nèi)绾卧刮?#xff0c;我堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)
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卷煙品質(zhì)有問題,懷疑是假煙等。此時(shí)此刻需要零售戶耐心、合理解釋,打消顧客懷疑。從而心里樂意接受,防止因意外造成顧客流失,這其實(shí)也是挖潛增效一種
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,我清楚地意識(shí)到自己的不足。片區(qū)經(jīng)理積極伸出熱情之手耐心幫助我整改,現(xiàn)在有了明顯的好轉(zhuǎn),盡管卷煙銷售外部環(huán)境不是怎么好,但由于自己的用心用情堅(jiān)持
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;不達(dá)要求絕不輕易交貨,他對(duì)待研究一絲不茍,不投機(jī)取巧,做事耐心細(xì)致,專注堅(jiān)持,不斷提升產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),這體現(xiàn)他在
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;決心不丟,耐心不減,細(xì)心不離,一定要進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)。以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量吸引顧客。特別是節(jié)后,本來(lái)生意不火熱,好不容易來(lái)了幾個(gè)客人