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因素。
時空因素。顧客被限定在某時某地購買。作為一個北京的顧客，你沒法身在北京而購買物在上海的商品。同樣，除了少量的24小時便利店，絕大多數(shù)的購物場所都是
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，進(jìn)而切實(shí)提升自己的服務(wù)意識?？蛻艚?jīng)理的服務(wù)意識提升了，那么不僅對零售戶是一個正確的引導(dǎo)，同時又可以為自己的工作帶來很多的便利。
提升尊重意識
尊重是一種
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;或通過運(yùn)動等方式抑制吸煙欲望。
在日本，買煙很方便。遍布各地的24小時便利店、站臺上的小賣店等都有銷售。但買了煙之后想要吸煙，那可是件難事。在任何電視臺甚至平面廣告上
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，感觸頗深。這里摘要幾位零售戶的言談錄，希望對廣大零售戶有所啟發(fā)。
山西省侯馬市路西南街46-1號惠民便利店 王紅霞
注重細(xì)節(jié)，以細(xì)節(jié)感動顧客
山西
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，當(dāng)時小區(qū)里還開著另外一家便利店。一天，一位顧客來到店里買煙，這位顧客很面生并不經(jīng)常光顧，那位顧客一邊掏錢一邊說，前面那家店主的良心不好
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據(jù)，誰就能在商場利于不敗之地。近日《寧夏煙草客戶服務(wù)平臺》石嘴山煙草公司利用網(wǎng)絡(luò)信息化的便利條件針對全轄區(qū)煙草零售戶做了一次網(wǎng)上問卷調(diào)查，這次調(diào)查得出的數(shù)據(jù)是真實(shí)的也時客觀的。這就更加
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，在家里不敢吃，在學(xué)校里也不敢吃，所以只能在這個超市里買了就吃。這個位置特別好，非常安全?！边€有的學(xué)生說：“這個位置特別便利，
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;小店鋪投資少，運(yùn)營成本低，經(jīng)營時間上也比較靈活，最重要的是居民購物便利。因此，當(dāng)我的店周圍出現(xiàn)大型超市入駐與我店競爭時，我不與
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，這樣就會避免很多問題的發(fā)生。也為我們的工作帶來了便利。
總評：通過一系列的采訪，讓我們更為真實(shí)地了解到了《控?zé)熈睢吩诟餍懈鳂I(yè)的執(zhí)行情況，
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，隨著縣域經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)特別是新農(nóng)村建設(shè)步伐的加快，在不少社區(qū)周圍、公路沿線、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、農(nóng)村市場，新開辦的小超市、便利店、煙酒店逐年增多。有的專賣行政管理部門思想觀念
