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要做到的是自信、寬容，甚至讓客戶貨比三家。要注意的是：要想賣火新產(chǎn)品，一定要洞察客戶的心理，讓客戶放心。不妨利用心理學中的“強化規(guī)律”——把某些
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一定是一位苛刻的心理學者，他們懂得把握市場動態(tài)，懂得抓住消費群體的消費心理，這樣才是他們真正的生財之道。
記得麥當勞進入中國市場之前他向中國提出的條件是將
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：消費者出于心理安慰而愿意出高價去購買所謂的“綠色食品”的現(xiàn)象。
消費者高價買“心理安慰”
名目繁多、包裝各異的綠色食品、有機食品其標志的形狀和顏色各不相同，有些是綠框
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的時間可能較長。
其次是事業(yè)留人，人類心理學專家就說過，成就感是人類除衣食住行之外最重要的心理需求。所以每個人都是向往事業(yè)有成，受人尊敬。一位員工覺得沒有前途
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;父母所給予的家庭教育是極其重要的，吸取留守兒童“親情饑渴、心理健康、性格”等諸多方面出現(xiàn)的偏差，多多汲取歷史的教訓，更多時候必須擔負起自己的責任，
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聽好聽的，對于逆耳之言總是抱以不耐煩甚至產(chǎn)生報復心理，這將使我們失去零售戶，直至失去我們應(yīng)得的市場?！ ? 三是找準時機，轉(zhuǎn)變觀念。要掌握轄區(qū)
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的顧客，讓他們對新煙有更好的印象。
??? 除了宣傳和布置，還要懂得抓住顧客的心理促銷新煙。比如，一些年輕的顧客抽煙好奇心比較強，口味不固定
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才敢于大膽地去推銷價值高的產(chǎn)品。
突破銷售障礙
在銷售過程中，導購人員一定要把銷售重心放在高價商品上，這需要用行動來突破一些心理障礙。
第一，
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上下功夫。西埔鎮(zhèn)新城路的零售客戶佘漢忠善于通過陳列突出新品，他說：“只要能抓住顧客的好奇心理就能很快把新品銷售出去?！? 在佘漢忠的店里有一大一小兩個煙架，大
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，與顧客建立友誼。一般來說，我們只要足夠真誠，顧客都會很樂意和我們溝通交流的。第二步，與顧客產(chǎn)生情感共鳴后，了解顧客的心理需求。這時候
