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入戶(hù)理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合方式進(jìn)行，使煙農(nóng)易學(xué)易懂，從而使培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果。
情感溝通“不掉鏈”。各煙站進(jìn)村入戶(hù)與煙農(nóng)座談，全面了解煙農(nóng)動(dòng)態(tài)信息
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過(guò)程中，注意傾聽(tīng)零售客戶(hù)在經(jīng)營(yíng)獲利、銷(xiāo)售支持、情感關(guān)懷等各方面的需求，實(shí)時(shí)跟蹤掌握客戶(hù)的需求變化，做好詳實(shí)記錄，及時(shí)響應(yīng)并改進(jìn)客戶(hù)服務(wù)方式
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抓好友情提醒宣傳力度，保障客戶(hù)情感服務(wù)到位。在走訪(fǎng)中，積極主動(dòng)做好訂貨時(shí)間調(diào)整及貨源供應(yīng)信息的宣傳，讓客戶(hù)提前備足資金、提前存足貨款，按時(shí)訂貨
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，避免不必要的損失。
四是處理好客戶(hù)情感訴求。認(rèn)真傾聽(tīng)部分零售戶(hù)的抱怨和意見(jiàn)，耐心做好客戶(hù)訴求的解釋和疏導(dǎo)工作，舒緩客戶(hù)情緒，消除客戶(hù)疑慮
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“我制造，我負(fù)責(zé)，做三好產(chǎn)品”為主題，用飽滿(mǎn)的熱情、真摯的情感、樸實(shí)的語(yǔ)言，通過(guò)演講說(shuō)出了自己的真實(shí)感受，用身邊的人、事詮釋了“我
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，提高員工精益工作的積極性。通過(guò)挖掘員工在精益管理工作推進(jìn)過(guò)程中的小發(fā)明、小創(chuàng)新、個(gè)人理念轉(zhuǎn)變以及個(gè)人成長(zhǎng)的故事，“以事促人、以情感人”，鼓勵(lì)員工在各項(xiàng)精益管理工作
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;進(jìn)一步促進(jìn)了客企關(guān)系的發(fā)展，樹(shù)立了煙草行業(yè)有擔(dān)當(dāng)有責(zé)任的良好形象，為以后的卷煙銷(xiāo)售工作打下堅(jiān)實(shí)的情感基礎(chǔ)。
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品牌培育時(shí)，針對(duì)卷煙品牌的功能和情感，就需要有更廣闊的視野為其核心價(jià)值發(fā)展創(chuàng)造空間，無(wú)論從品牌本身的差異點(diǎn)還是從“90后”消費(fèi)者的情感出發(fā)，必須
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地講述了黨史故事，重溫了黨的光輝歷程，歌頌了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，抒發(fā)了愛(ài)黨愛(ài)國(guó)的真摯情感。
通過(guò)開(kāi)展本次活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工愛(ài)黨愛(ài)國(guó)
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，守望成村莊的歷史
在時(shí)間的沙漏里
有一種情感慢慢成熟
我知道，等待的日子里
你一直盤(pán)算著一個(gè)心事
那兩只筑巢的灰喜鵲
何時(shí)嘰嘰喳喳的來(lái)報(bào)喜
