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，是一個(gè)不小的考驗(yàn)。一方面是零售客戶正常留守店面的機(jī)會(huì)不是太多，需要找準(zhǔn)時(shí)間段；一方面是農(nóng)忙期的市場(chǎng)比平時(shí)要活躍得多，需要我們?cè)谧咴L前、走訪中和走訪
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的下一步終端建設(shè)工作指明了方向。做好“零售終端”、“服務(wù)終端”、“管理終端”建設(shè)是提升卷煙營(yíng)銷終端建設(shè)永恒的主題。
做好零售終端建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)零售戶產(chǎn)品陳列維護(hù)，店面形象、柜臺(tái)形象、產(chǎn)品推介
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;1）全面分析零售客戶的有關(guān)情況。由于訂單直接來(lái)源于客戶，我們要想提高客戶需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率，就必須對(duì)客戶的有關(guān)情況進(jìn)行全面的分析，即對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)位置、店面形象
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，提高品牌知曉率。選點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)：每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)居委會(huì)、社區(qū)各選取一戶共15戶。選點(diǎn)條件：店面形象好、新品推介能力強(qiáng)、誠(chéng)信度高的四星或五星客戶。執(zhí)行人：
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支煙的主要消費(fèi)群體。因此，我們客戶經(jīng)理要在這類地方做好布點(diǎn)，特別是尋找一些規(guī)模較大、品位較高的零售店面，如煙酒店、體驗(yàn)店等，來(lái)作為細(xì)支煙主要
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也打造一個(gè)“**品牌一條街”呢？筆者認(rèn)為完全可以。打造“**品牌一條街”并不是要求這條街僅僅銷售某一品牌，而是在店面設(shè)計(jì)、廣告投放及店堂布置上，均要突出某一
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定期不定期進(jìn)行檢查規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。在此過(guò)程中一是要廣泛宣傳，以店面、講臺(tái)為陣地開(kāi)展單個(gè)宣傳、集體培訓(xùn)等多種方式，深入淺出的講法律學(xué)法規(guī)，既要講明違法法律法規(guī)
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、經(jīng)營(yíng)方向不變的前提下，將店面門頭、貨架柜臺(tái)、標(biāo)志燈箱、店內(nèi)招牌進(jìn)行了統(tǒng)一包裝，使外在風(fēng)格和內(nèi)在形象全部達(dá)到一致。在經(jīng)營(yíng)上采取連鎖的形式，統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一標(biāo)價(jià)
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”，這是服務(wù)的基本內(nèi)容。商家要切實(shí)注重這一細(xì)節(jié)，在店面規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一因素，通過(guò)不斷關(guān)注細(xì)節(jié)、改進(jìn)細(xì)節(jié)，真正把“服務(wù)第一、顧客至上”的宗旨
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上還是節(jié)奏上都要先人一步，快人一拍。
3、富欣食雜店
食雜店相對(duì)于名煙名酒店來(lái)說(shuō)，在規(guī)格和檔次上都有一定差距，這不僅僅表現(xiàn)在店面內(nèi)外的裝修，
