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主要指的就是專賣管理員如何將最新政策和相關(guān)信息傳遞給零售戶，并最大程度地被他們所理解和接納。首先，我們要將傳遞的信息反復(fù)研讀，爭(zhēng)取完全領(lǐng)會(huì)后再發(fā)送給接收者
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加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)系，反映經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)意見和建議，爭(zhēng)取相關(guān)部門的理解與支持，解決存在的困難和問題，創(chuàng)建和諧的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；
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的三種功能。
一是對(duì)語言起強(qiáng)調(diào)作用。這是姿態(tài)對(duì)語言傳播起輔助作用，客戶經(jīng)理在對(duì)客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候，為了使客戶更好地理解客戶經(jīng)理要表達(dá)的意思，需要配合一些姿態(tài)
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;新系統(tǒng)的操作，稅務(wù)、審計(jì)知識(shí)的更新，法規(guī)政策的理解，更多的要靠他們自已主動(dòng)去學(xué)，這在一定程度上有難度，他們?nèi)狈W(xué)習(xí)的主動(dòng)性
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，但許多人耗費(fèi)了一生的精力，卻也無法感知。究其原因，每個(gè)人對(duì)幸福的理解千差萬別。有人認(rèn)為幸福就是升官發(fā)財(cái)，有人認(rèn)為幸福是抱得美人歸，有人
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單位的老職工，要講大局、識(shí)大體、要理解單位的困難和領(lǐng)導(dǎo)的難處，好好工作，有機(jī)會(huì)一定解決。”回來時(shí)還被賞了一個(gè)大餅。談及20多年的工作歷程，他很
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嚴(yán)重影響控?zé)煿ぷ鞯倪M(jìn)程，進(jìn)而影響到方方面面的工作。為此，我們邀請(qǐng)了幾位代表，下面就請(qǐng)他們談?wù)勛约簩?duì)控?zé)煿ぷ鞯?em class="term">理解與認(rèn)識(shí)。 個(gè)體老板 吳經(jīng)龍 我認(rèn)為
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，生活、工作也慢慢走上了正軌。與此同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了一件不太理解的事情，那就是：經(jīng)常停水。之所以不理解，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)時(shí)值雨季，
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識(shí)、再理解、再提高，讓員工知曉精益、理解精益、重視精益、參與精益。
強(qiáng)化考核，狠抓落實(shí)。加大部門合約中精益指標(biāo)所占權(quán)重，并嚴(yán)格執(zhí)行考核，繼續(xù)對(duì)精
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，可是遇到了客戶經(jīng)理就會(huì)讓自己放松一下，偶爾發(fā)發(fā)牢騷或者鬧個(gè)情緒也是一種調(diào)節(jié)。作為客戶經(jīng)理必須得要學(xué)會(huì)包容與理解，有了包容和理解才能夠處理好彼此的關(guān)系。
另外
