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制度建設(shè)是加強內(nèi)部監(jiān)管的重要保障。制度建設(shè)具有根本性、全局性、穩(wěn)定性、長期性的特點，是規(guī)范工作得以開展的前提。為此，商業(yè)企業(yè)要對各項經(jīng)營管理制度進(jìn)行全面細(xì)致的梳理
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，即沒有建立起一套完善的客戶基礎(chǔ)檔案，致使專賣部門對客戶管理呈現(xiàn)“放羊式”的狀態(tài)，以致許多問題沒有得到根本性地解決，卷煙市場的管理也是治標(biāo)不治本
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已經(jīng)強調(diào)了，大家都明確地知道了，在賣煙這一方、生產(chǎn)這一方和控?zé)煴O(jiān)管這一方是有著不可調(diào)和的根本性的矛盾沖突的。所以，這也是我們說為什么非常重要的一點
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承諾、卷煙展示向卷煙經(jīng)營技巧、卷煙經(jīng)營意識拓展，幫助客戶實現(xiàn)從“賣煙”到“經(jīng)營卷煙”的思想轉(zhuǎn)變，使客戶品牌培育工作從漠視、被動、教條化的現(xiàn)狀發(fā)生根本性的改觀，
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;依法行政，秉公執(zhí)法，特別是對卷煙違法大戶和“釘子戶”敢于動真碰硬，在較短時間內(nèi)，使睢寧煙草專賣管理工作發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，全縣卷煙
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是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，切實加強基層黨組織特別是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，是加強基層建設(shè)的根本性建設(shè)。面臨各種嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，只有深入開展基層創(chuàng)優(yōu)活動，
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服務(wù)的意識，追求與客戶的零距離，提升客戶服務(wù)水平。
二是堅持對零售客戶做好四項服務(wù)。首先實施基本服務(wù)。主要包括訂貨、拜訪、送貨、培訓(xùn)、咨詢等內(nèi)容，滿足客戶的基本性
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為什么煙草專賣局的人會說那個話？其實也可以理解為一種人的本性。我們不看一個部門它宣揚的是什么，我們得看它實際靠什么為生。當(dāng)損害到它的收入、損害它的利益的時候，它
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文化是品牌發(fā)展的根本性因素
一個企業(yè)，只有文化體現(xiàn)出比物質(zhì)和資本更加強大的力量，才能造就更加強大的競爭能力；一個企業(yè)，只有品牌發(fā)展更加體現(xiàn)出
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的可能性。具有客觀性、不確定性、高危性三個特點。客觀性是指人具有為自己謀私的本性，任何掌握公共權(quán)力的個人都有發(fā)生腐敗行為的風(fēng)險；不確定性是指在公共權(quán)力行使過程中，
