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品牌,提高零售客戶品牌培育的專業(yè)化水平的技巧。
3、加強(qiáng)卷煙零售終端經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)
零售終端卷煙利潤(rùn)的拓展、配合度的增強(qiáng),源于商業(yè)公司提供有效的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),
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,對(duì)他們所處的情況進(jìn)行了介紹,同時(shí)分析他與別人相比存在哪些差距,應(yīng)該從哪些方面進(jìn)行改善,從這些方面分析該戶也確實(shí)了解到由于他在配合度中的品牌培育
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貨源總量利用的利益最大化,以及單品牌卷煙對(duì)客戶產(chǎn)生的效益最大化。此舉,既可以最大限度減少一戶多店內(nèi)部之間串貨,又提升了客戶對(duì)煙草行業(yè)的滿意度、信賴度和配合度
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的配合度和支持度卻明顯提高了。
為了順應(yīng)市場(chǎng)需求及更好的滿足客戶,古城市場(chǎng)開展了網(wǎng)上配貨,由于網(wǎng)配系統(tǒng)穩(wěn)定性的欠缺和客戶操作不當(dāng),時(shí)常會(huì)出現(xiàn)各種問題
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;制定卷煙商品陳列客戶動(dòng)態(tài)管理辦法。對(duì)于卷煙商品陳列配合度很差的,客戶經(jīng)理要及時(shí)記錄,限期整改,如若還不能夠達(dá)到煙草公司要求或者客戶量身自制的陳列方法
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符合以下基本條件:1.誠(chéng)信規(guī)范,在一年內(nèi)無(wú)售私售假、無(wú)非正規(guī)渠道進(jìn)貨等違法違規(guī)行為,對(duì)卷煙營(yíng)銷工作配合度較高;2.自愿參與,零售
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、陳列的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行分析
對(duì)于此項(xiàng)服務(wù),對(duì)其造成影響的因素有:客戶配合度,品牌投放和缺貨率,客戶經(jīng)營(yíng)能力,客戶盈利水平等。我們將
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,結(jié)合客戶銷售能力和配合度制定合理的品牌培育服務(wù)策略,到親自花錢購(gòu)買新進(jìn)品牌卷煙,品嘗了解卷煙的口感、特性,再到挨家挨戶全面宣傳品牌的企業(yè)文化
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%,而網(wǎng)上代扣結(jié)算金額卻只占總金額的51%,總體進(jìn)展緩慢。
二、影響網(wǎng)上代扣電子結(jié)算推進(jìn)的主要因素
1、卷煙零售客戶對(duì)網(wǎng)上代扣的認(rèn)識(shí)不到位,參與度及配合度
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的目標(biāo)客戶,每?jī)煞N開展一次集體培訓(xùn),對(duì)于這部分客戶,進(jìn)行積極的推薦工作,增加客戶的配合度,有問題及時(shí)與服務(wù)站聯(lián)系并盡快解決