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設(shè)立宣傳臺,向廣大過往人群發(fā)放法律法規(guī)宣傳單,認(rèn)真回答咨詢者問題,教消費(fèi)者辨別真假煙。
六是簽訂責(zé)任狀。單位負(fù)責(zé)人-分管領(lǐng)導(dǎo)-職能科室負(fù)責(zé)人-科室人員層層
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為一項(xiàng)崗位練兵的必備技能,用“聽得到、看得見、摸得著、有驗(yàn)證、出效果”方式進(jìn)行現(xiàn)場講述和回答現(xiàn)場提問。其最重要的作用在于為客戶經(jīng)理開展工作奠定扎實(shí)基礎(chǔ),為更好的服務(wù)客戶提供
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完成。
他在回答一個(gè)問題時(shí)說:“你們稱之為Annex D的annex將卷煙品牌分為舊品牌和新品牌,而對新品牌的征稅比對舊品牌的征稅高四倍。”
“因此,
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誠心做好客戶服務(wù)。在客戶服務(wù)過程中要堅(jiān)持做到“三個(gè)誠心”:對待不了解當(dāng)前行業(yè)政策的新辦證卷煙零售客戶,要求稽查人員誠心回答詢問與疑惑;在重點(diǎn)品牌培育、零售終端
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,散發(fā)DM單和評吸煙,向消費(fèi)者推介“陽光100”,回答消費(fèi)者疑問,并將禮品發(fā)放給已購買“陽光100”的消費(fèi)者。
活動(dòng)中,大家積極發(fā)揮
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;的投放量,并建議進(jìn)一步豐富宣傳促銷方式,加大新品推廣力度。城區(qū)分公司耐心回答客戶提出的各種疑問,虛心接受合理建議。最后,城區(qū)分公司希望與會(huì)零售
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,各位代表就關(guān)心的問題進(jìn)行了質(zhì)詢,充分發(fā)表了各自的意見和建議,市煙草專賣局相關(guān)負(fù)責(zé)人就各位代表提出的問題和建議分別作了回答和說明。市人民法院專職書記員將征求的意見
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;被零售客戶稱為特殊的“客人”。
兩位“客人”每到一戶,仔細(xì)詢問了客戶關(guān)于煙草部門的行政執(zhí)法、營銷服務(wù)、市場管理、行業(yè)規(guī)范等情況。客戶對“客人”的詢問如實(shí)一一回答,
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,回答說:“0.5元一支。”
一名女生告訴記者,校內(nèi)也有商店,但此處離教學(xué)樓近,他們愿意到這里買東西。她經(jīng)常看到男生在此處買煙到校內(nèi)。
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;緊密圍繞當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形勢,對有關(guān)問題作了深入淺出、有針對性和說服力的回答。“這本書很耐讀,對群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,既分析了‘怎么看’又闡明