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卷煙零售市場運行以及卷煙品牌投放等情況，有針對性地實施更具效能性的卷煙品牌培育策略。從而，使得整個卷煙品牌培育更加規(guī)范、科學、合理、實效。
首先，復雜多變
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務(wù)營銷，不斷推進市場營銷上水平；做精管理，就是以提高管理效率和效能為方向，不斷提高管理的精益化、精準化和精細化水平；做優(yōu)隊伍
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組織工作效能。
質(zhì)建工作在組織初始實行時的表現(xiàn)難以立竿見影，在煙草商業(yè)企業(yè)逐步邁入規(guī)范化的今天，更多是通過內(nèi)化和改良，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步明確工作職責、理順
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效能，加強質(zhì)量、安全、效率、成本等顯性指標分析論證，保持穩(wěn)定受控，并深入分析隱性指標構(gòu)成，摸索規(guī)律，把握趨勢，實現(xiàn)
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、用好權(quán)。要更加注重依法化解社會矛盾糾紛，完善行政調(diào)解制度，提高行政調(diào)解效能，完善行政復議制度，完善信訪制度。強調(diào)在全社會大力弘揚社會主義法治精神
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客戶經(jīng)理的教育與培訓工作力度，使得客戶經(jīng)理能夠樹立務(wù)實、效能的工作態(tài)度，及時準確的反映煙草企業(yè)卷煙貨源投放和供應(yīng)信息。從而，使得卷煙零售業(yè)戶能夠根據(jù)卷煙貨源供應(yīng)出現(xiàn)的變化
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4、扎實推進“卷煙零售經(jīng)營服務(wù)標準店”建設(shè)
一是做好“卷煙零售經(jīng)營服務(wù)標準店”的建設(shè)，重點要提升其在統(tǒng)一管理下的服務(wù)和經(jīng)營效能，發(fā)揮其在“規(guī)范市場、調(diào)控價格、形象展示
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了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作簡要做以回顧 。
一、2010年專賣崗位主要工作
一、強化市場監(jiān)管，專賣管理效能顯現(xiàn)
今年共查處各類違法經(jīng)營卷煙案件188起，
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誠信的、互動的、效能的營銷服務(wù)關(guān)系。
懂法識假有利于卷煙營銷服務(wù)與專賣管理形成廣泛的聯(lián)動效應(yīng)。實際上，卷煙經(jīng)營企業(yè)客戶經(jīng)理懂法識假能夠進一步助力維護卷煙零售市場經(jīng)營秩序。由于客戶經(jīng)理
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黨組織建設(shè)、卷煙上水平、對標、貫標、機關(guān)效能年、服務(wù)品牌建設(shè)等工作，制定和完善了基層創(chuàng)優(yōu)活動的各項規(guī)章制度，分為班子建設(shè)篇、隊伍建設(shè)篇、文化建設(shè)篇、經(jīng)營管理篇、客戶服務(wù)篇
