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;就可化解矛盾，避免不必要的一些麻煩。
克己忍讓。古人云：小不忍則亂大謀。當(dāng)與顧客發(fā)生矛盾時(shí)，很多時(shí)候忍一忍就過(guò)去了。如果動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，就會(huì)
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，而是能換一個(gè)角度來(lái)思考，在化解矛盾時(shí)，我能聽(tīng)取顧客給予我的合理化建議，不斷來(lái)完善自已。生活對(duì)待每個(gè)人都是公平的，學(xué)會(huì)快樂(lè)每一天
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，但是對(duì)于經(jīng)營(yíng)者化解矛盾，也適用。
綜上所述，矛盾沒(méi)來(lái)的時(shí)候可能誰(shuí)都會(huì)有一堆的大道理，來(lái)的時(shí)候往往都是束手無(wú)策。因?yàn)槊?#xff0c;往往都是突然到來(lái)
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;潰于蟻穴”的后果。
解決問(wèn)題、化解矛盾要怎樣才能做到“四不”呢？
首先要增強(qiáng)為民意識(shí)。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的宗旨，立黨為公、執(zhí)政為民是黨員干部應(yīng)恪守的原則。誠(chéng)如
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要冷靜，千萬(wàn)不要發(fā)火，心態(tài)平和，微笑服務(wù)是化解矛盾的良方，因?yàn)檫@種顧客曾經(jīng)受到過(guò)假煙的傷害，此時(shí)的賣煙人應(yīng)站在顧客的角度與其交流
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：傳遞信息，化解矛盾
客戶對(duì)貨源不滿意，沖你發(fā)牢騷怎么辦？是針鋒相對(duì)，還是虛心聽(tīng)講？針鋒相對(duì)的結(jié)果只能是愈發(fā)
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煙草在線吉安消息 春節(jié)將至，江西吉安市局在做好各項(xiàng)重點(diǎn)工作的同時(shí)，堅(jiān)持“早著手、早部署、早安排”的原則，在全市系統(tǒng)范圍內(nèi)開展矛盾糾紛排查工作，要求各部門認(rèn)真對(duì)本部門人員ÿ
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煙草在線泗洪消息 為進(jìn)一步暢通信訪渠道，積極化解矛盾，近日，江蘇泗洪縣局切實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪值班工作，確保春節(jié)期間的社會(huì)穩(wěn)定。
工作日
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近日，江西省新余市渝水區(qū)煙草專賣局以“辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法”為主題，多措并舉開展憲法宣傳周活動(dòng)。一是高度重視，確保安排部署到位。將
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整頓基層隊(duì)伍，抓實(shí)基層黨組織建設(shè)；遍訪建檔立卡貧困戶，分析研究制定幫扶措施；化解矛盾糾紛，抓實(shí)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展……在駐村扶貧
