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開店經(jīng)營，我們總會(huì)遇到各式各樣的顧客，以及種種意想不到的狀況。今年夏季，我與幾家啤酒供應(yīng)商協(xié)商后，特別推出了空啤酒瓶回收活動(dòng)。因?yàn)轭櫩蛡儼l(fā)現(xiàn)
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的顧客？為此今年我又有新招來吸引顧客駐足停留。這招就是平時(shí)經(jīng)銷商給我們定價(jià)回收空啤酒瓶是3元/箱，我們店里回收顧客的空啤酒瓶也是3元，于是今年我將這些啤酒瓶
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供貨商要善用小點(diǎn)子
零售戶吉老板
夏天是啤酒最暢銷的季節(jié)。然而因?yàn)闀充N，往往會(huì)出現(xiàn)空啤酒瓶堆積如山，更會(huì)出現(xiàn)缺貨時(shí)業(yè)務(wù)員及時(shí)送到，而打電話讓業(yè)務(wù)員來拿
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另外賠償3000元。
??? 沒想到，彭斷然拒絕，拿起店門口的空啤酒瓶開始砸店，還把柜臺(tái)上的秤扔到地上，接著拉下卷簾門，大聲叫嚷
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，無奈，只好留下一件啤酒作為自己的警示，其他的全部忍痛倒掉，把空啤酒瓶子賣給收廢品的小販。
這次進(jìn)貨失誤，讓我元?dú)獯髠?#xff0c
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煙草在線專稿 我又來了，帶來問題一個(gè)，我這空啤酒瓶都有回收，還退押金，今天有顧客拿一件空啤酒箱來我店，可他酒不是在我店里買
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，奉獻(xiàn)一份誠摯愛心”的宣傳語。客戶經(jīng)理還定期為客戶打掃衛(wèi)生、擺放商品，每次拜訪前都會(huì)問老板要不要幫助進(jìn)貨拉貨，拜訪后都會(huì)幫老板把空啤酒瓶等廢舊物品拉到縣城去賣。煙草
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久了，店鋪?zhàn)匀辉黾恿藸I業(yè)收入。
了解顧客需求 采取增值服務(wù)
一次，段秀義去給一家準(zhǔn)備辦喜事的鄰居送貨，看見鄰居家的院子里堆著一些來不及退回的空啤酒瓶
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”。就是用廢舊物品可以直接來利民超市置換需要的商品，比如用一包空啤酒瓶子可以置換兩元的商品，這個(gè)價(jià)格要比送給回收廢品的劃算，只要回收廢品站回收的物品都可以置換
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;就是用進(jìn)洗衣粉等貨物的塑料編織袋縫制成可以提的便利周轉(zhuǎn)袋，專門給來店里購啤酒的顧客用。此舉大大的方便了買啤酒的顧客，同時(shí)也加快了空啤酒瓶的返回。因?yàn)榇蠖鄶?shù)購啤酒的都是附近樓區(qū)
