“庭院艾草荷包滿，端午粽味又飄香。”端午節即將來臨，這個傳統佳節對于實體店來說，無疑是一個具有更多消費熱點的促銷良機。離端午節還有幾天的時間，許多零售人已經開始了端午節的營銷。他們從各自不同的角度，推出自己店鋪不一樣的營銷活動，讓顧客眼前一亮的同時，也為自己的店鋪引來了洶涌的客流。

聞老板：烘托節日氛圍，吸引顧客關注

節日是動感而快樂的，捕捉顧客的節日消費心理，通過烘托節日氣氛，寓樂于銷，制造熱點，才能最終實現節日營銷。烘托端午節氛圍，我從兩方面入手：

一是用商品陳列吸引顧客目光。端午節是中華民族的傳統節日，流傳至今，源遠流長。我店里的端午商品禮盒包裝均以紅色為主，紅色更易突出商品，更能吸引顧客的眼球。同時，在店內辟出一塊空間搭建一艘生動形象、喜慶洋洋的大龍舟，上面陳列著端午商品，突顯中華民族的喜慶熱鬧氛圍。在龍舟上面，擺放著各種口味、不同包裝的粽子和節日所需商品。粽子既有傳統的江米小棗粽子，也有咸蛋黃粽、肉粽、火腿粽、紫薯粽等多種不同風味供顧客選購。

二是用文化元素激發顧客熱情。端午節有很多值得挖掘、開發的元素，比如吃粽子、賽龍舟、喝雄黃酒、掛艾草、戴香囊等傳統習俗，都具有豐富的文化內涵和商業價值。我把這些具有端午文化元素的知識，打印在小卡片上，懸掛在店內相關的商品上，供顧客欣賞。我還在端午節到來之際，聯合縣文化館，在店里推出了端午猜謎語活動。進店的顧客只要猜中 2 個謎語，就可以得到一個精美的江米粽，猜中 5 個的，另獎勵 10 元的禮品，猜中 10 個的獎勵 20 元禮品。同時，我在端午節前的每晚 8 點在顧客微信群里開展朗讀端午詩詞活動。顧客可以把自己朗讀的作品發送到群里，我邀請縣文化館的專業人員進行評獎，所得獎勵在端午節當天到店內領取，以此增加店鋪銷量。端午猜謎語和朗讀端午詩詞活動，增強了節日的熱鬧氛圍，激發了消費者主動參與活動的意識。

孫老板：推出端午活動，提升店鋪形象

舉辦端午活動，不但能引起顧客的興趣，還能為店鋪引來客流。為了做好今年的端午節營銷，我推出兩項活動，通過與顧客的互動和參與，讓顧客得實惠，讓店鋪增人氣。

一是舉辦“粽子美食節暨包粽子大賽”。為了讓顧客感受到節日的濃厚氣氛，過一個溫馨的端午節，我推出了“粽子美食節暨包粽子大賽”活動，為顧客提供不同風味和風格的粽子供顧客品嘗和購買。我邀請了當地知名的包粽子高手，現場演示并講解粽子的制作過程，增加活動的娛樂性和互動性。同時，我還在店里舉行了包粽子比賽。這個活動吸引了許多女性顧客參與。我提前準備了包粽子所需要的粽葉、麻線、江米、蜜棗、紅小豆等，并邀請我縣三名非遺傳承人紀女士、方女士和龐先生為評委。半個小時的比賽時間后，評委們對參賽選手包的粽子進行評定，從速度、數量和外形三方面考量，評選出一等獎 1 名，二等獎 2 名，三等獎 3 名。對這些獲獎者分別獎勵 100 元、80 元、50 元店鋪購物卡，每名參賽顧客可以得到 5 個自己動手包的粽子。包粽子比賽現場氛圍融洽，笑語不斷，并吸引了許多顧客圍觀。這項活動，拉升了店鋪人氣，促進了商品銷量。

二是推出感恩回饋顧客活動。為了回饋顧客的支持與厚愛，我在端午期間推出“端午節感恩回饋，好禮免費送”活動。會員顧客可以到店內免費領取 3 個江米小棗粽子，新顧客進店只需購物達 50 元也可以領取。我還拿出一些與生活息息相關的蔬菜、雞蛋、水果等商品進行低價銷售，以回饋顧客。我還把回饋顧客的活動，發布到顧客群，顧客只要發到自己的朋友圈，就可以來店里領取一份精美的禮品。

姜老板：打造特色服務，贏得顧客信任

想在端午營銷中取得不菲的業績，就要不斷完善服務細節，改進服務措施，提升服務質量，才能吸引顧客，讓他們心甘情愿地到店里來消費。

一是熱情待客，一視同仁。端午營銷，我做到對待顧客一視同仁，不怠慢未購物的顧客，不靠價格忽悠顧客。堅持用熱情留住顧客，用真誠溫暖顧客。無論多忙多累，我總是掛著真摯的笑容，保持對顧客的真誠微笑，讓顧客感到進店如進家，有一種溫暖感、親切感。

二是突出特色，贏得口碑。店內常備老年顧客常用的電子血壓計、血糖測量儀等設備，滿足顧客需求。免費為有需求的顧客送貨上門，向顧客承諾的及時兌現。老顧客上門購物，順手送上個小禮品，讓他們感受店鋪的溫度。貧困顧客上門，除了在價格上給予優惠外，還定期把一些臨期商品免費贈送，讓他們感到溫暖。

三是暢通渠道，無憂退換。在營銷中我推出“無憂退換”制度，凡在我店里購買的商品，只要顧客不滿意，不問理由，只要不影響二次銷售，一律按照顧客的意愿進行退貨或調換，解除了顧客的后顧之憂。

節日商機瞬間即逝，抓住機會不要錯過。利用端午營銷，不但可以帶動商品銷售，還能給店鋪帶來人氣，增加店鋪凝聚力。在端午到來之際，只要廣大零售戶朋友，開動腦筋，發揮自己的聰明才智，多推出一些有創意、有內涵的營銷活動，就一定能夠吸引顧客，贏得顧客信任，為店鋪帶來豐厚的經濟效益！